- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Der Wellnessbereich ist zu laut und zu klein. Die Raumtemperaturen waren entweder zu warm oder zu kalt. Insgesamt ein schönes Haus mit durchschnittlicher Küche. Alleine die Tatsache ein super Ausgangspunkt fürs Skilaufen zu sein, rechtfertigen den Preis nur bedingt. Das Personal ist nett aber nicht immer organisiert. Im Management sicher Nachholbedarf.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Maximilian |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gäste des Sporthotel Steffisalp, danke für Ihre Bewertung über HolidayCheck. Ihre Mitteilung ist für uns sehr wichtig, nur so können wir weiterhin unseren Standard und unsere Qualität ausbauen und verfeinern. Es tut mir persönlich sehr leid, dass Sie sich bei uns nicht optimal wohlgefühlt haben und nicht den gewohnten hohen Standard der Steffisalp, von unseren Gästen immer sehr geschätzt, vorgefunden haben. Besonders unser persönlicher Service ist bei unseren Gästen sehr beliebt und wird immer wieder gelobt. Wir kochen mit frischen regionalen Produkten, unsere Küche wurde in den letzten Jahren schon mehrmals ausgezeichnet und findet bei unseren Gästen in der Regel immer großen Anklang. Es tut mir leid, dass Sie das so nicht empfunden haben. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns weiterhin die Möglichkeit geben würden, Sie bei uns in der Steffisalp zu begrüßen, damit wir Sie uneingeschränkt verwöhnen können. Mit bestem Gruß aus Warth Peter Heine Gastgeber
