Alle Bewertungen anzeigen
Mike (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2012 • 1 Woche • Winter
Schauen wir mal ...
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren das erste mal im Steiger. Ein schönes Hotel mit guter Ausstattung und sehr gutem Essen. Allerdings habe ich die "Wohlfühlatmosphäre" vermisst. Die MItarbeiter waren freundlich, zumindest was ihren direkten Aufgabenbereich betraf. Vermisst haben wir eine Frage nach unserem Wohlbefinden, nach Wünschen ... das hat leider die ganze Woche nicht einmal stattgefunden. Aber wir waren noch nicht ganz zu Hause, da lagen schon die E-Mails im Posteingang. Hier ist aus unserer Sicht Nachholbedarf.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mike
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Mike! Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass wir es versäumt haben uns nach Ihrem Wohlbefinden zu erkundigen. Wir versichern Ihnen, in Zukunft zu versuchen jeden Gast wunschgemäß zu betreuen. Wir sind sehr froh über Ihre Kritik bzw. Anregung, denn nur so ist es möglich uns qualitativ zu verbessern! Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und verbleiben mit lieben Grüßen aus Neukirchen Ihre Familie Steiger