- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ich wurde zu meinem Geburtstag von meiner Freundin mit einer Übernachtung in diesem Hotel überrascht. Check-In war ok, aber mehr nicht. Keine Info über Frühstückszeiten oder wo das Frühstück ist. Mussten wir alles erfragen... Wir hatten ein Zimmer im Gästehaus vom Steirerschlössl. Dieses war sehr groß und total modern eingerichtet. Leider war der Schuhlöffel schon zerbrochen (Holz) und ich hätte mir fast den Fuß aufgeschnitten weil ich es zu spät gesehen habe... Auch haben beim Fernseher viele Programme nicht funktioniert. Ganz peinlich natürlich, wenn der Kanal 1 (INFO) nicht funktioniert :-) Und die Temperaturregelung im Zimmer gestaltete sich als sehr schwierig. Wie wir ankamen, wars irgendwie zu kalt. Dann wars plötzlich so heiß, dass wir in der Nacht nicht mehr schlafen konnten und die Temperatur nicht mehr runter bekommen. Die Steuerung wurde uns leider nicht erklärt. Zum Frühstück waren wir alleine im Frühstücksraum. Die Dame die dort war, war leider nicht sonderlich hilfsbereit. Mehr als "Kaffee oder Tee?" kam nicht wirklich. Musste sie dann suchen um nachzufragen, ob es vielleicht auch ein weiches Ei oder so gibt. Wurde uns leider auch nicht angeboten. Aber das Beste kommt zum Schluss: Wir wollten auschecken und ich habe die Zimmerkarte auf den Tresen gelegt. Dann hat die Dame gemeint "oh ja, die Karte" und hat die Karte vom Tresen genommen und zur Seite gelegt. Ich meinte dann, dass wir gerne auschecken möchten. Dann kam "jaja, check out, alles klar"... wir waren so verwundert, dass wir eigentlich quasi wortlos das Hotel verlassen haben... Irgendwie hatten wir schon das Gefühl, das wir nicht willkommen sind. Sehr eigenartig alles zusammen. Aber trotzdem ein schönes Hotel. Vielleicht lags an der "Nebensaison" oder so und das Service ist im Sommer besser. WLAN war ok. Den Wellnessbereich haben wir leider nicht nutzen können. Ist in einem anderen Hotel.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2016 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christoph |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 66 |
Sehr geehrter Herr Christoph, vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Durch Ihre Rückmeldung geben Sie uns die Möglichkeit uns zu verbessern und den Ansprüchen unserer Gäste gerecht zu werden. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich direkt mit uns in Verbindung setzen würden unter steirerschloessl@projekt-spielberg.com. Herzlichen Dank und beste Grüße, Ihr Steirerschlössl Team