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Jürgen (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juni 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Städteurlaub in Graz
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Für einen Tag war das Hotel ausreichend, aber wenn ich Hoteltester wäre würde es von mir keine vier Sterne bekommen. Mit etwas Engagement kann man sicher noch was rausholen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihren Besuch, Ihre Bewertung und Ihr Feedback, wir sind froh, wenn Gäste, wie in diesem Fall Sie, so offen mit Kritik an uns herantreten. Dies nehmen wir zum Anlass der Verbesserung. Nur so können wir an unserer Qualität arbeiten und uns weiterhin verbessern. Die 4-Sterne bekommt ein „Hotel-Garni“ (Frühstückshotel) nach Kontrolle der Wirtschaftskammer WKO mit Erfüllung aller Punkte laut Kriterienkatalog. Unsere letzte erfolgreiche Überprüfung fand im Sommer 2014 statt.