- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel befindet sich im allgemeinen in einem guten Zustand. Das Personal ist zum Teil sehr unfreundlich und kann mit Reklamationen nicht bzw. nur teilweise umgehen. Wir werden das Hotel nicht mehr besuchen, das es im Vergleich zu anderen Hotels einfach zu teuer ist für das was geboten wird.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Sehr geehrter Herr Florian, ich danke Ihnen vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung auf Holidaycheck abzugeben und ich bedaure sehr, dass unser Haus und unser Angebot nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Es wäre sehr hilfreich, wenn Sie mir Ihre Reklamation kurz schildern könnten, damit wir bei unserer nächsten Mitarbeiterschulung näher darauf eingehen können. Vielleicht könnten Sie mir diesbezüglich ein Mail an d.brandl@stoiser.com schicken? Ich wäre Ihnen sehr dankbar dafür. Liebe Grüße und alles Gute weiterhin! THERMENHOTEL STOISER Daniela Brandl
