- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die Rezeption ist freundlich und sehr kompetent. Beim Abendessen begrüßte und der Chef persönlich und wies uns auch unseren Platz zu. Aufgefallen ist uns, dass alle Mitarbeiter sehr, sehr freundlich und bemüht sind. Nachdem wir leider früher als geplant abreisen mussten, war die Dame an der Rezeption sofort für einen Verrechnungsvorschlag bereit, da wir ursprünglich einen Gutschein hatten und der Rest des Gutscheins sonst verfallen wäre. Kann dieses Hotel nur weiter empfehlen - auch wir werden bald wieder kommen.
- ZimmergrößeSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Liebe Frau Karin, es freut mich sehr, dass Sie und Ihre Familie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir Ihre vorzeitige Abreise zu Ihrer Zufriedenheit abrechnen konnten. Ich danke Ihnen für das Lob unsere Mitarbeiter betreffend und Ihre Weiterempfehlung. Ich hoffe, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünsche Ihnen alles Gute bis dahin. Liebe Grüße aus der Südoststeiermark THERMENHOTEL STOISER Daniela Brandl Bereichsleitung Homepage/Internetbetreuung
