Aus ÖsterreichLeider ist die Bar ein Raucherbereich. Da diese direkt im Empfangsbereich ist, stinkt alles dementsprechend gleich nach Rauch. Wirklich ekelig ist es in der Früh, wenn es dann nach kaltem Rauch stinkt!
ok, die Teppiche sind Geschmacksache...
Das Essen Top Das Geschirr Flop
Naja.... Wir haben komische Situationen erlebt (es haben 2 Kellner im Badebereich vor allen Gästen gestritten, und auch nicht aufgehört...) Leider war bei jedem Essen das Geschirr verschmutzt...
zur Therme im Warmen eigen Therme...
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
sehr schön-- wird aber anscheinend ohnedies bald renoviert
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elmar |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Elmar, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zu schildern. Da aufgrund der gesetzlichen Vorgaben mehr als die Hälfte Nichtraucherplätze sein müssen und wir unser, an den Wellnessbereich grenzende, Tagescafe unbedingt rauchfrei halten wollten, haben wir uns entschieden, das Rauchen in der Abendbar zu gestatten. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich durch den Geruch belästigt gefühlt haben. Ihren sonstigen Anmerkungen werden wir natürlich nachgehen. Sie haben vollkommen recht. Interne Probleme dürfen nicht vor dem Gast diskutiert werden, sondern sollten hinter den Kulissen geklärt werden. Wir werden auch hinterfragen, wie es zu dem schmutzigen Geschirr kommen konnte (Mitarbeiterwechsel?) und gegebenenfalls darauf hinweisen, dass mehr auf Sauberkeit geachtet werden muß. Wir hoffen, Sie behalten uns trotzdem in guter Erinnerung und würden uns freuen, wenn sich Sie nach unseren Erneuerungsarbeiten wieder von unserer Qualität überzeugen würden. Liebe Grüße aus Loipersdorf THERMENHOTEL STOISER Daniela Brandl
