Hotel Sun Palace

Das Hotel entspricht auf gar keinen Fall der beschriebenen Kategorie von 4 oder 4 1/2 Sternen!

Als wir unsere Zimmer bezogen, mussten schon beim ersten Eindruck feststellen, dass das Hotel noch im „Winterschlaf“ steckt. Die Zimmer rochen muffig und waren wohl seit langer Zeit nicht mehr gelüftet worden. Auch die Sauberkeit lies zu wünschen übrig. In den Zimmern mussten wir erhebliche Mängel feststellen. Die Türe zur Terrasse konnte nicht geschlossen werden und war defekt. Bei einem Appartement im Erdgeschoss ist dies äußerst unangenehm, da die Terrasse ohne Probleme zugänglich war. Dieser Mangel wurde durch den Haustechniker des Hotels erst sehr zögerlich und schließlich über mehrere Stunden repariert. Der Abfluss im Badezimmer dieses Appartements ist zudem äußerst schlecht abgelaufen.

Themenrestaurant war während des gesamten Aufenthalts geschlossen. Auf der Terrasse waren zahlreiche wilde Katzen, die um die Tische bzw. die Beine der Gäste schlichen und darauf warteten, mit Essensresten gefüttert zu werden. Das ist nicht nur störend und unangenehm sondern gesundheitlich riskant (Krankheitsüberträger). Auch die Kellner und die Bedienungen haben dagegen nichts unternommen. Ganz im Gegenteil, man wurde verständnislos angesehen, wenn man die Tiere verscheuchen wollte, um in Ruhe zu Essen. Was das Buffet angeht, ist es von einem Hotel in der beschriebenen 4 ½ Sterne Kategorie weit entfernt. Die Salate und die Vorspeisen baten wenig Abwechslung, ebenso die Hauptgerichte. Es gab täglich die gleichen Beilagen und sehr wenig frisch zubereitetes Gemüse – dagegen vieles aus der Dose. Vegetarier taten sich schwer satt zu werden. Frisches Obst war hier Mangelware, beim Frühstück erst gar nicht vorhanden. Man möchte meinen, in einer Region, wo Obst und Gemüse angebaut und frisch am Straßenrand verkauft wird, sollte auch in einem 4 ½ Sterne Hotel etwas davon verarbeitet werden.

Der Service war im freundlich - auch deutschsprachig.

Das Hotel liegt sehr ruhig, die Bushaltestelle nach Kos Stadt befindet sich in unmittelbarer Nähe. Ein Spaziergang nach Kos Stadt ist ebenfalls gut möglich - gute Wege. Mit einem Mietwagen lässt sich die Insel an einem Tag gut erkunden. Die beschriebene Entfernung von 400 m zum Strand entspricht nicht der Realität. Der Weg dorthin ist sehr ungepflegt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Liegen, die Sonnenschirme und die kleinen Tische am Pool waren schmutzig und wurden auch während unseres Aufenthalts nicht gereinigt. Die Poolbar blieb an den ersten Tagen unseres Aufenthalts abends geschlossen Entgegen der Hotelbeschreibung wurde während unseres Urlaubs keinerlei Animation angeboten. Weder für Erwachsene noch für Kinder („Kinderclub“), weder tagsüber noch abends. Auch die erwähnten Themenabende fanden nicht statt. Wir waren also gezwungen uns und die beiden mitreisenden Kinder (6 und 9 Jahre alt) selbst zu unterhalten. Dadurch entstanden erhebliche Mehrkosten. Spielgeräte (Billard, Kicker usw.) waren gegen Gebühr vorhanden. Eine clevere Art für das Hotel Geld zu verdienen. Wir wollten daraufhin den „Beach-Volleyballplatz“ nutzen, leider war der Sand dort sehr schmutzig und kein Netz vorhanden. Also entschieden wir uns für Basketball. In der Wiese unmittelbar neben den Sportplätzen lag ein altes Motorboot (Wrack). Als der Ball vom Spielfeld abkam (weil kein Zaun vorhanden) und wir ihn zurück auf den Sportplatz holen wollten, hat sich ein Mitglied unserer Familie eine Schnittwunde am Fuß zugezogen.