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Dieter (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2008 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Unerwünschte Gäste
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Beim Scheck-In durch den Besitzer, Herrn Weber wurden wir sehr unfreundlich empfangen und sofort auf die Verbote des Hauses hingewiesen. Die Nachfrage nach einem Frühstücksei wurde mit dem Satz abgetan, daß es dieses nicht gibt, da sich die Gäste nicht benehmen können und die Eier mit auf Ihr Zimmer nehmen und diese dort meistens im Papierkorb landen. Auch mußten wir unsere Getränke am Tresen selbst abholen, den Hausgästen wurden diese an den Tisch gebracht. Auf die Frage warum das so ist, sagte man uns, dass die Gäste von den Reiseveranstaltern nur Lückenbüßer sind, auf die man keinen Wert liegt. Bei diesem Preis würde man nichts mehr verdienen, also könnte man auch keinen entsprechenden Service anbieten. Außerdem warte man bis rußische Gäste kommen, da würde endlich die Kasse klingeln. Wir sind über eine solche Unverschämtheit sehr erbost, denn der ganze Urlaub wurde uns versaut. Wie kann man ein solches Haus vermitteln. Auch wenn der Preis sehr günstig ist, hat der Gast ein Recht auf gute Leistungen. Wir können nur von diesem Haus abraten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:61-65
    Bewertungen:3