Hotel Tatarscy

Schönes, modernes Hotel, leider lässt das Service noch zu wünschen übrig - es besteht jedoch Verbesserungspotential, welches hoffentlich genutzt wird! Kann es nur weiterempfehlen, wenn grad keine Feier geplant ist und wenn doch, dann nur, wenn man selbst Gast dieser Feierlichkeit ist. Ich würde eher im Sommer kommen. Falls es kälter ist, auf jeden Fall warme Sachen mitnehmen, es kann sehr kalt werden ;-)

Zimmer sind sehr schön und modern eingerichtet. Es gibt ein paar Schönheitsfehler, über die man hinwegsehen kann. Das Zimmer wird sauber und ordentlich übergeben. Aber scheinbar ist es in Polen nicht so üblich, dass die Zimmer täglich gemacht werden, man muss dies anscheinend in der Rezeption jeden Tag sagen, da bei 4 Übernachtungen, das Zimmer kein einziges Mal gemacht wurde, trotz aufgehängtem grünem Aufhänger an der Tür. Auch der Mistkübel wurde erst nach der Bitte von uns ausgeleert. Eine Minibar und das Zimmer wäre perfekt.

Das Frühstück war ausgezeichnet! Der Speisesaal war allerdings eiskalt. Habe täglich überlegt, mit Winterjacke zu essen. Eine kleine Spielecke gibt's für Kinder, meine Jungs hatten eine Freude!! Die Pizzeria ist, sofern der italienische Koch im Haus ist, ausgezeichnet!!! Am ersten Abend mussten wir eine Stunde (!!!) auf unser Essen waren, weil die Lieferpizzen vorgezogen wurden - sogar Gäste, die nach uns kamen, bekamen ihr Essen vor uns. Unsere Kinder waren müde und hungrig - soetwas ist absolut unorganisiert. Auch konnte man die Hälfte von der Speisekarte nicht bestellen... Schade eigentlich.

Die Rezeptionistinnen waren äußerst nett und sehr bemüht. Leider wurden wir erst am Anreisetag informiert, dass am nächsten eine Feier im Hotel stattfindet. Leider zu knapp, um mit 2 Kleinkindern eine neue Unterkunft zu finden. Der Lärm war ein Horror!!!!! Unmöglich Schlaf zu finden!!! Wir bekamen mit unseren Kindern das Zimmer direkt neben dem Aufzug und da der Aufzug bis zum Festsaal geht, war dank dem Aufzugschacht auch Party in unserem Zimmer. Wir bekamen zwar für den Notfall ein Ausweichzimmer - aber wer will schon mitten in der Nacht mit zwei Kleinkindern umziehen? Hätte man uns schon einige Tage vorher informiert, dann wäre es für uns leichter gewesene ein anderes Hotel zu finden! Hier zeigte der Hotelchef auch leider wenig Verständnis. Es hatte Nachts bereits um die 0 Grad. Absolut unmöglich: eine Nacht war die Heizung komplett abgedreht!!! Generell war es SEHR kalt im gesamten Hotel - die Rezeptionistinnen sitzen mit Winterjacken in der Rezeption. Auch wenn keine Saison ist und kaum Gäste im Hotel sind, sollten wir nicht frieren... Nach der Feier war der Aufzug 2 Tage lang am Boden komplett klebrig - auch darauf mussten wir hinweisen, erst dann wurde gereinigt. Generell habe ich fast kein Reinigungspersonal gesehen. Die Rezeptionistinnen waren immer sehr nett, verständnisvoll und sehr bemüht - allein deshalb gibt es 3 Sonnen, sonst wäre es nur 1 ;-)

Direkt im Zetrum, alles zu Fuß gut erreichbar.

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