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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Großes, düsteres Hotel mit schlechter Rezeption
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir kamen nach einer anstrengenden Fahrt von LasVegas völlig erschöpft gegen 20 Uhr an und mussten erst einmal eine Dreiviertelstunde an der Rezeption warten. Wir standen dort mit 2 Erwachsenen und 2 Teenagern und bekamen unseren Zimmerschlüssel für das Upper Cottage. Es war ein bischen schwierig, das Haus überhaupt zu finden, die unfreundliche junge Dame an der Rezeption hat uns nur einen recht groben Lageplan mitgegeben. Dort angekommen fanden wir unsere Unterkunft in einem Cottage (für 3 Parteien) in der obersten Etage, eine steile, teppichbodenbelegte Minitreppe führte nach oben (schleppen Sie da mal 4 schwere Koffer hoch, Hilfe gab's keine), oben gab es für uns vier EIN Queensize-Bett und sonst keinen Schlafraum, nur ein Minibad mit stinkenden Handtüchern und eine Art Wohnzimmer mit TV. Wir also zurück zur Rezeption. Die Tante hat nur mit den Schultern gezuckt, man hätte sich da vertan, unser gebuchtes Cottage sei nicht frei, aber man sei ausgebucht. Man könne aber das Klappsofa ausziehen. Ach wie nett! Darauf warteten wir dann nochmal eine Stunde, die Kinder (13 + 15) mussten auf diesem klapprigen, engen, unbequemen Sofa schlafen... Die auf dem Gelände gelegene Pizzeria hat den Charme einer billigen Autobahnkneipe (war alles schmuddelig, Essen war schlecht), das Frühstücksbüffet war zwar groß aber phantasielos, der Kaffee war schlecht. Das Essen im Restaurant war eher schlecht, außerdem war das Restaurant schmuddelig. Das ganze Hotel war irgendwie düster und das Personal schien eher genervt. Die Lage vor den Toren des Yosemite ist auch nicht unbedingt ideal, man hat weite Strecken vor sich. Wir haben von dort einen Ganztagesausflug mit Marsha gebucht, das war klasse. Das Pool sah schön aus, haben wir aber nicht benutzt. Wir würden bestimmt nicht wieder hinfahren.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:10