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Dirk (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Schönes Hotel mit Ärgernissen
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

An sich ein sehr schönes Hotel, mitten in der Stadt, mit tollem Dachpool über der belebten Innenstadt, unweit von Nachtmarkt und Pub Street mit vielen Möglichkeiten der Unterhaltung. Wir hatten eine Deluxe Pool view room mit direktem Zugang auf die Dachterasse. Hätte alles Super sein können, aber zwei Dinge haben uns doch erheblich gestört. Neben den Hotelgästen, die für ein solches Zimmer immerhin 100 $ oder mehr hinlegen, steht die Dachterasse auch anderen Besuchern für 5$ am Tag zur Verfügung. Das führt dazu, dass es gegen spätnachmittags, wenn alle Besucher aus Angkor zurück kommen schon mal am Pool voll werden kann und man mit Nachdruck darauf hinweisen muss, dass man als Hotelgast doch gerne einen Platz hätte. Des weiteren kann es einem passieren, dass die anderen Besucher einen entweder mitleidig, oder spöttisch belächeln, so viel Geld ausgegeben zu haben, wo man das alles doch genießen kann, wenn man bitten woanders wohnt. Die exklusive Atmosphäre wir hierdurch komplett ad absurdum Geführt. Zweiter Ärgernispunkt war, dass es trotz Intensiver Bemühungen nicht gelang, einen kostenfreien Shuttle zum Flughafen zu organisieren. Wir mussten uns dann selbst ein Taxi suchen. Es ging Zar nur um 7$, aber für mich ist es ein Unding, bei einem Hotel dieser Preisklasse darüber diskutieren zu müssen. Wir würden das Hotel aus genannten Gründen auf keinen Fall noch einmal buchen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:51-55
    Bewertungen:1