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Lily (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2006 • 2 Wochen • Strand
Das Hotel hat keine 4 Sterne verdient
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Aufgrund der vielen positiven Bewertungen bei holidaycheck haben wir in diesem Jahr unseren Urlaub im Thalassa Beach in Mahdia verbracht. Im Hotel angekommen waren wir über die schöne und geschmackvoll eingerichtete Empfangshalle begeistert, aber das war’s dann leider auch schon. Die Auslegware in den Gängen war heruntergekommen, die Wände waren kahl. Zur Begrüßung stand ein Teller mit Obst im Zimmer, weil es stellenweise braune Flecken hatte, haben wir nur davon probiert aber nicht aufgegessen. Nach 4 Tagen haben wir das restliche Obst dann selbst entsorgt, weil sich das Zimmermädchen offensichtlich nicht zuständig fühlte. Genauso wie beim Toilettenpapier, das mussten wir auch allein besorgen. Unser Zimmer war sehr klein, den Balkon konnten wir nicht nutzen, da er mit 2 Stühlen und einem kleinen Tisch bereits voll gestellt war. Im Fernseher, ohne Fernbedienung, konnte nur das ZDF empfangen werden. Es gab keine Steckdose im Zimmer, nur eine im Badezimmer. Die Handtücher wurden täglich gewechselt, sahen aber schon sehr mitgenommen aus. Das Bad, mit seinen schwarzen Flecken rund um die Badewanne machte keinen guten Eindruck, die Lüftung funktionierte natürlich nicht, schlimmer war allerdings, dass man das Wasser erstmal laufen lassen musste, weil es nach Diesel roch, eine normale bzw. gleichmäßige Temperatur ließ sich beim Duschen nicht einstellen, das Wasser kam abwechseln kochend heiß oder kalt aus der Dusche. Das Abendessen in Buffetform war reichhaltig und nett angerichtet aber kaum genießbar, das Fleisch zerkocht, Gemüse nicht richtig geputzt, das wenige Obst das angeboten wurde hatte weiche braune Stellen, die Tomaten haben öfter mal nach Schimmel geschmeckt. Salz- und Pfefferstreuer waren Mangelware, Gläser wohl auch, denn hatte man Wein und Wasser bestellt, brachten einige Kellner von sich aus kein extra Glas für den Wein. Auch das Frühstück war nicht doll, jeweils eine Sorte Käse und Wurst, dafür aber ein paar Marmeladen, Müsli natürlich und Omeletts etc., vertrockneter Kuchen. Der Kaffee war ungenießbar, weil kalt, bitter und mit Kaffeegrund, in 10 Tagen hatten wir nur einmal Kaffee der warm und ohne Kaffeegrund war, außerdem wurden noch 2 überzuckerte Säfte angeboten, deren Geschmack man nicht einordnen konnte. Nicht zu vergessen wäre da noch die Musikberieselung im Speisesaal, und zwar an drei Tagen hintereinander, rund um die Uhr dasselbe Musikstück, vom Frühstück bis zum Abendessen. Der Poolbereich war gut aufgeteilt, und Auflagen für die Liegen wurden sehr schnell gebracht. Unverständlich, dass dieses Hotel hier so empfohlen wurde, es ist das schlechteste 4 Sterne Hotel in dem wir jemals Urlaub gemacht haben.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lily
    Alter:46-50
    Bewertungen:1