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Marion (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2017 • 1 Woche • Sonstige
Aufgrund der guten Bewertung haben wir mehr erwart
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Mängel wurden sofort behoben. (Fensterverriegelung, quietschendes Bett). Leider war das Geschirr nie sauber. An den Tellern klebte noch die Eierspeise vom Vortag. Auch die Tassen und das Besteck hatten noch Gebrauchsspuren. Dass 2x pro Woche keine Zimmerreinigung erfolgte, hat uns auch nicht gefallen


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Dezember 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Marion
Alter:56-60
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Marion , Zunächst einmal, vielen Dank, dass Sie uns Feedback zu Holiday Check gegeben haben. Wir freuen uns, dass Sie nach Ihrem Aufenthalt im Hotel unser Hotel großartig fanden. Natürlich macht es uns nach dem Lesen Ihrer Rezension klar, dass wir verschiedene Punkte in unseren Dienstleistungen immer verbessern können. Wir nehmen Ihre konstruktive Kritik zur Kenntnis, denn wir möchten Sie alle in Zukunft wieder willkommen heißen und Ihnen einen noch besseren Aufenthalt bieten. Freundliche Grüße, Das Management