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Ursula (61-65)
Verreist als Paar • Januar 2013 • 3 Wochen • Sonstige
Hat keine 3 Sterne verdient
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wenn man etwas kaufen wollte, konnte man uns gut verstehen. Wenn man eine Problem hatte, verstand man kein Wort. Wäschewechsel klappte überhaupt nicht, Manschmal bekam man nur ein kleines Handtuch für 2 Personen, man musste manschmal 3 mal am Tag zur Rezeptiom, um überhaupt etwas zu bekommen. Internet klappte auch nicht richtig, trotz Bezahlung, flog man mitten in einer Bearbeitung einfach raus. Für ein 3 Sterne Hotel zu teuer und zu kompliziert. Bedienpersonal war sehr nett, auch der restliche Service war gut, vor allem die Animateure, gaben sich sehr viel Mühe. Der Koch war sehr freundlich und war auch gut. Die erste Woche hatten wir kein Wasser und wenn dann doch, dann nur kalt. Deisen Problem hate man dann auch behoben, indem wir umziehen mussten.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Januar 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula
    Alter:61-65
    Bewertungen:15