Hotel THB Tropical Island

Dieser Urlaub war unsere erste "All- In " - Anlagen- Erfahrung und sicher auch die letzte. Die Anlage war im großen und ganzen o. k., vor allem die Aussenbereiche ( Pools und Park ). Auch die Appartements waren schön, ordentlich und wurden regelmäßig geputzt. Allerdings waren sämtliche Innenbereiche ( Speisesäle, Aufenthaltsräume, Bar ) dermaßen ungemütlich und nüchtern, daß man wirklich keine Lust hatte Essen zu gehen oder einen Wein an der Bar zu trinken. Die Speiesäle hatten ungefähr das Ambiente einer Jugendherberge und die Akkustik eines Hallenbades und die einzige Bar, die nach 19. 00 Uhr geöffnet hatte, bot 4 Tische im Außen- und 4 im Innenbereich. Für unsere auf den Rollstuhl angewiesene Tochter war die Anlage o. k.. Alle Bereiche waren mit dem Rollstuhl erreichbar. Die Appartements in der 1. Etage sind mit einem Aufzug zu erreichen und auch für einen Rollstuhl groß genug. Da die Appartements über eine nette kleine Küchenzeile verfügen, sollte man diese Anlage aufgrund des beschriebenen Essens nicht all-inclusive buchen. Leider ist es aber auch schwierig sich Lebensmittel zu besorgen, da die Supermärkte recht weit entfernet sind.

Wie schon gesagt waren die Zimmer sehr gut, sauber und alle sehr schön gelegen. Auch die Aufteilung der Pools war prima.

Das Essen Kann man irgendwie so gar nicht richtig beschreiben. Es war immer genug da, es war essbar und man wurde auch irgendwie satt. Aber es ist mir immer nocht nicht klar, wie man es schafft, aus relativ guten Zutaten Dinge zu kochen, die irgendwie alle gleich aussehen, gleich riechen und gleich schmecken!!! Selbst Pommes und Nudeln waren schlecht. Is ja auch nicht schlimm, wenn man mal sowas ist, aber 14 Tage lang!!!- das ging gar nicht. Wir waren also einige Male auswärts essen ( Tip: die Restaurants vom Hotel Princess Yaiza, direkt am Strand von Playa Blanca ). Aber das kann ja irgendwie nicht Sinn und Zweck eines All- In Urlaubs sein. Ein weiteres Problem beim Buffet war, dass es kein Personal gab, das ein wenig den Ablauf "geregelt" hat. So gab es immer wieder Kinder ( aber auch Erwachsene!!! ), die mit Ihren Fingern das Essen angefasst und wieder zurückgelegt haben oder auch gerne mal die Speisen direkt vom Schöpflöffel probiert haben ( grusel ). Getränke gab es an der Bar nachmittags und bei Gläsermangel auch abends aus Plastikbechern. Bis 24. 00 Uhr waren fast alle Getränke all-inclusiv, aber danach konnte man auch nichts mehr " kaufen ", weil die Bar geschlossen wurde!!!

Das Personal war immer bemüht, freundlich und hifsbereit. Man hat aber in allen Bereichen gemerkt, dass Personal fehlt. Dadurch gab es Probleme im Speisesaal ( die Mitarbeiter kamen nicht nach, die Tische neu einzudecken) und man war gezwungen einen Tisch selbst abzuräumen und zu decken oder eine ganze Weile zu warten, bis ein Tisch fertig war. Auch die Mitarbeiter an der Bar waren total überfordert mit der Menge der Gäste, sodaß es immer zu Endlos-Schlangen kam. Die Zimmerreinigung war völlig in Ordnung. Ganz schrecklich war das Check- In bei der Ankunft. Viel zu wenig Personal für viel zuviele Gäste. Eine absolute Unverschämtheit: Viele Appartements wurden erst nach 18. 00 Uhr geräumt, sodass wir mit zwei völlig übermüdeten Kindern ( eins davon behindert !!! ) erst gegen 19. 00 Uhr unser Appartement bekommen hätten. Auf unsere Beschwerde wurde zunächst gar nicht eingegangen, dann wurden wir sehr schroff abgewiesen und erst nachdem wir massiv "Alarm " geschlagen haben ging es plötzlich dann doch. Und so erging es dem Großteil der neuen Gäste!!! Typischer Fall von Doppelbuchung, oder ? Eine Entschuldigung gab es natürlich auch nicht.

Die Entfernung zum Strand ist so, wie im Prospekt angegeben. Man kann ihn zu Fuß gut in ca 15 Minuten erreichen. Zum Zentrum bzw. zum sehr netten, kleinen Yachthafen mit guten Restaurants ist es allerdings doch ein ganze Stück. Für Familien mit kleinen Kindern echt zu weit. Probleme gab es vor allem mit dem Rollstuhl, da auf der ganzen Insel die Bürgersteige unglaublich hoch und auch an Zebrastreifen nicht abgesenkt sind.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Tagsüber war die Animation für die Erwachsenen glaube ich ganz o. k., nicht zu aufdringlich und übertrieben. Wer keine Lust auf sowas hat, wird hier auch nicht genervt. Abends war`s ziemlich einfach und anspruchslos. Jeden Abend gab`s eine Voll-Playback- Musical-Show, die man nüchtern gar nicht und alkholisiert nur ganz schwer ertragen konnte. Für die Kinder war`s aber ganz unterhaltsam. Unterhaltsam war auch das morgendliche " Ich reservier mir meinen Liegestuhl "- Ritual. Trotz eindeutiger Verbotsschilder lagen schon morgens um 7. 30 Uhr überall Handtücher auf Liegen, die dann manchmal den ganzen Tag nicht genutzt wurden. Leider gab es kein Personal, das für Abhilfe zuständig war. ( Tip: einfach mal belagerte Liegen und Sonnenschirme "räumen". Das bringt Spass und man lernt echt "nette" Leute kennen!!!). Für kleinere Kinder war die Animation echt schön und abwechslungsreich und auch die Spielmöglichkeiten waren gut.