Hotel THB Tropical Island

Die Anlage des mittlerweilen Sun Tropical Island Resort ist sehr Groß. Zustand der Zimmer ist unterschiedlich. Sauberkeit ist eine Katastrophe. Das Essen hat keine gute Qualität und wir kennen das Essen auf den Kanaren sehr gut, da wir öfters auf den Kanaren sind. Beim Check in ging der Alptraum schon los, kamen so gegen 17.15 Uhr in unserem Zimmer an und es war nichts gemacht, keine Betten , es wurde nichts Sauber gemacht. Nach der Reklamation kam eine Putzfrau die einmal Durchgefegt hatte und gut war. Dann lagen die Haare vom Schlafzimmer und der Staub halt im Bad und Wohn-Schlafbereich unserer Kinder. Mußten dann auch noch an die Rezeption um Bettsachen für die Nacht holen. Als wir in das Restaurant kamen ging es gerade so weiter, Dreckige Tischdecken, teilweise kaputte Gläser und Teller, aber eines hatten sie alle gemeinsam sie waren Dreckig. Nachdem unsere Tochter und auch ich die ersten Haare aus dem Essen gezogen hatten, war uns der Hunger auch schon vergangen. Wir sind am dritten Tag in ein anderes Hotel gegangen, den das ist kein Urlaub. Ich weiß man kann immer etwas schlechtes finden wenn man sucht, aber in diesem Hotel muß man nicht suchen. Wir waren schon so oft auf den Kanaren aber so etwas hatten wir noch nicht erlebt. Entäuschung pur. Preis / Leistung sehr schlecht. Wir waren froh das wir dort weg kamen. Das Hotel hat keine 4 Sterne verdient.

Zimmergröße wäre gut gewesen aber sehr Unhygienisch und Schmutzig. Hatten sogar Dreckige Vorhänge an den Fenstern. Das Bett von unserer Tochter war der Rost gebrochen. Die Küchenzeile die vorhanden war, war Schmutzig und Fettig, es gab zwar einen Rollladen den man zu machen konnte aber unserer war natürlich Kaputt.

Katastrophe hoch 3. Der Teller wird manchmal sogar beim Essen schon abgeräumt, obwohl man noch nicht fertig ist, auf Ansprache bekommt man keine Reaktion. Qualität der Speisen ist Schlecht.

Naja ob man es freundlichkeit nennen kann bezweifle ich. Mit Englisch kommt man sehr gut durch, da es ja ca. 98 % Engländer in dem Hotel gibt. Zimmerreinigung furchtbar wie oben schon Beschrieben. Der Umgang mit Beschwerden ist Super, das interressiert nämlich keine Sau.

Entfernung zum Strand laut Reiseleitung ca. 1000m. Wir waren nie da. Zu den Papagayo Stränden ca. 2 bis 3 km. Zum Zentrum ca. 1 km.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt 16. Pool´s in dem Hotel. Hatten auch einen gefunden an dem wir ein bischen Liegen konnten, während die Partyengländer neber uns einen Rülpswettbewerb veranstaltet hatten. :( Fugen waren Teilweise nicht ausgefugt. Viele Stühle, Liegen und Schirme waren Kaputt. Es lagen Sachen im Pool die da nicht rein gehören und die liegen am nächsten Tag immer noch.