- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
am Ende unseres Urlaubes freuten wir uns auf schöne Tage in einer 5 Sterne Lodge. Die Lodge war wenig besucht, viele Zimmer standen leer, dennoch bekamen wir ein schlechtes Zimmer direkt an der Hauptstraße. Das Badezimmer war groß und mit einer freistehenden Badewanne ausgestattet. Duschen in dieser Wann war jedoch nicht möglich, ohne das gesamte Bad unter Wasser zu setzen. Was allerdings wirklich nicht einem 5 Sterne Hotel entsprach waren die fleckigen Handtücher. Wir baten um Tausch der Handtücher, leider waren auch diese fleckig. Damit nicht genug, es fehlte an Toilettenpapier und auch Kosmetiktücher wurden spärlich nachgefüllt. Das Personal glänzte durch Nichtanwesenheit. Schade, eine Enttäuschung am Ende des Urlaubes und das bei einem Zimmerpreis von NZ$ 303,00 pro Nacht.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2011 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marlies |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |