Hotel The Fairmont Chateau Frontenac

Mein erster Eindruck von dem Hotel war sehr gut. Ein sehr prunkvolles Ambiente erscheint, wenn man das Hotel betritt. Die Pagen halten einem die Tür auf und man wird direkt betreut. Wir waren zu viert und wollten durch unseren Besuch in Quebec das Château besuchen. Bis auf den Eingang und den Service ist das leider das einzige, was ich positiv hervorheben kann. Da die Zimmer zu sehr in die Jahre gekommen sind. (Siehe Bewertung Zimmer). Auch der Gang zu den Zimmern sieht man die Jahre an. Absplitterungen an der Decke und den Leisten sind ebenfalls vorhanden. Das Hotel ist deutlich Renovierungsbedürftig.

Bei einem 5-Sterne Hotel erwarte ich Luxus. Das Zimmer war leider das absolute Gegenteil. Alter Teppichboden der schon leicht moderig gerochen hat, ein Bad mit Duschvorhang und Badewanne. Für ein 5 Sterne Hotel ist das leider ein NoGo. Die Kommode ist fast auseinander gefallen. Die Klimaanlage ist sehr alt und war dementsprechend laut. Die Fenster wurden dadurch dauernd nass. Positiv möchte ich anmerken, dass die Betten sehr bequem waren und es ein großen Schrank für Gepäck und ähnliches gab. Ein Safe war auch vorhanden.

Kann man nichts sagen. Wirklich top. Frühstück war reichhaltig. Eine sehr gute Auswahl.

Diesen Punkt muss man differenziert betrachten: Check-In: Top. Sehr zuvorkommend, gehoben und sehr freundlich. Selbiges gilt für das hochbringen des Gepäcks. Frühstück: Weltklasse. Man wird persönlich mit Name zum Tisch gebracht. Am Tisch wird man persönlich betreut. Das ist für mich 5 Sterne Pool: Leider überhaupt kein Service. Die Mitarbeiter standen nur rum obwohl der Bereich absolut ekelerregend war.

Ausgezeichnete Lage. Direkt in der Oberstadt mit schönem Blick über die Stadt. Man ist sofort mitten im Geschehen.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Es gibt ein Spa, Fitnessraum und einen Poolbereich. Der Poolbereich war leider alles andere als schön. Wenn man den Punkte Größe abzieht (was baulich nicht anders geht) war der Bereich einfach gesagt: ekelhaft. Ausgeschüttete Kaffeebecher auf dem Boden, Haare, durchgehend nass und ein trüber Pool. Das sind leider keine 5 Sterne wert. Den Fitnessbereich und das Spa habe ich nicht in Anspruch genommen.