Hotel The Royal Snail

Wir waren im Juli 2013 mit zwei Paaren in zwei Zimmern dort und hatten Aussicht auf den Fluß La Meuse. Der Empfang war sehr gut. Für unsere zwei Motorräder erhielten wir gleich einen abgeschlossenen Unterstellplatz. Parkplatz fürs Auto ist direkt vor dem Haus - oder das Auto wird vom Personal zum Parkplatz oberhalb des Hotels gefahren. Check-in ging rasch und freundlich vonstatten. Die Einrichtung und das gesamte Design ist überwältigend. Alle Zimmer sind unterschiedlich eingerichtet. Hier ist alles perfekt bis auf das kleinste Detail aufeinander abgestimmt. Die Innenarchitektur dürfte weltweit einsame Spitze sein. Ich habe jedenfalls noch nie eine solch akribische Detailverliebtheit erlebt. Der winzige Pool im perfekt gestylten Innenhof genügt vollkommen, um sich zu erfrischen. Auch das Restaurant mit gehobener Küche ist hochwertig und das Küchenpersonal gibt sich durchaus Mühe. Einziges Manko: Der katastrophal schlechte Service im Restaurant! Eine derart langsame Bedienung haben wir bisher noch nie erlebt. Dazu ein ausgesprochen unfreundliches Personal. Ausschließliche Sprache im Restaurant ist Französisch, kein Deutsch, kein Englisch, kein Niederländisch - und auch sonst keine andere Sprache. Keinerlei Hilfe beim Bestellen, noch nicht einmal ein Lächeln, was ja bekanntermaßen vieles wieder weniger schlimm er4scheinen läßt. (Wir waren uns alle vier sofort einig: So unwilliges Personal müßte sofort ausgetauscht werden. Von diesen drei, vier Mitarbeitern/Mitarbeiterinnen wird alles andere Positive zerstört. Besonders die beiden jungen Frauen scheinen keine Ausländer akzeptieren zu wollen.) Alles andere ist perfekt. An der Rezeption spricht man übrigens gerne Englisch. OK, noch eine Bemerkung: Vielleicht könnte man unser Zimmer (401) etwas klein nennen. Und den mit Klettband angebrachten Sichtschutz an den Fenstern sollte man für die Dauer des Aufenthalts herunternehmen. Dieses Hotel könnte sich (noch) als Geheimtipp erweisen. Zumal die Umgebung (z.B. Dinant, die La Meuse) traumhafte Schätze für ein paar Tage Urlaubsvergnügen bereithalten. Wenn der Service im Restaurant nur nicht sooo grottenschlecht wäre... Von Köln/Düsseldorf ist man in zwei Stunden hier.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife