- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Leider kann ich die Bewertungen einiger Gäste nicht nachvollziehen. Von Ruhe und Erholung kann man in diesem Hotel leider nicht sprechen. Die Ocean View Room war zwar groß, aber leider liegen die Familienzimmer direkt darüber, sodass man durch das permanente Kindergeschrei keine Erholung hat. Das führt sich leider auch am Minipool fort. Die ohnehin nur wenigen Liegen, werden dann auch noch vom Personal für "besondere Gäste" reserviert, die dann aber den ganzen Tag auf Ihrer Liege vor dem Zimmer liegen. Im Restaurant ist das ähnlich. Ohne Beziehungen und Schmiergeld läuft da auch nichts. Da werden dann mal einfach die Nichtraucherzonen zu Raucherzonen erklärt und das Management selber rauchend und trinkend an der Bar stört sich nicht daran. Die Bedienungen, egal ob am Pool oder im Restaurant sind kurz vor dem einschlafen und mit den Menschenmassen die über Weihnachten und Silvester da rumtollen völlig überfordert. Getränke oder Eis war ständig aus. Cocktails oder Wein waren nie gekühlt. Rechts und links neben dem Hotel liegen nur noch Ruinen. Und ohne Fahrzeug kommt man auch nicht an andere Restaurant oder Einkaufsmöglichkeiten. Beschwerdemanagement ist ein Fremdwort in diesem Hotel und bei 5 Sternen erwarte ich selbst in Kenia eine Top-Leistung. Die hier leider nicht erbracht wurde. Schade, aber nicht zu empfehlen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Josi |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |