Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Henriette(66-70)
7 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Optimal gelegen und nur deswegen empfehlenswert
4 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel besticht allein durch seine Lage am Zusammenfluss von Fluss und Kanal, Bund, innerstädtischem Einkaufsbereich und Pudong. Unbedingt Zimmer mit Flussblick buchen. Unfreundliche und inkompetente Rezeption mit schlechten Englischkenntnissen ( wir hatten das Zimmer am Abflugtag bis 18:00 gebucht und bezahlt, bekamen aber am Vortag einen Zettel unter die Tür geschoben, das der Aufenthalt nicht so verlängert werden könne; nach langem Prüfen und Rückruf beim Salesmanager kam nicht mal eine Entschuldigung). Der Concierge ist dagegen hilfbereit. Der Zimmersafe ist übrigens nicht fest verschraubt und damit transportabel! Unseren Hinweis verstand man angeblich nicht.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Eher gut

