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Aus Deutschland
Marc (31-35)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Oktober 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Einmal und nie wieder3,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir hatten uns sehr auf unseren Stop in Zagreb und im Westin gefreut. Leider war das Hotel eine Enttäuschung: 1. Mussten wir das Zimmer wegen einer defekten Klimaanlage mitten in der Nacht wechseln bekamen von der Rezeption nur ein "Warum haben Sie sich denn nicht früher gemeldet?" entgegengebracht. 2. Fand eine Renovierung statt, über die wir erst vor Ort informiert wurden. Dennoch mag das Hotel für Zagred eine "Institution" sein und daher versuche ich einmal eine differenzierte Bewertung: Pro: Lage, Historie, Prestige, trotz 5-Sternen auf den ersten Blick ein relativ erschwingliches "Schäppchen"; Contra: Hässlicher Hochhausbunker, Personal und Umgang mit Reklamationen war das Letzte
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marc |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 105 |
