Hotel Tia Apart

Das Hotel hinterlässt auf den ersten Blick einen guten Eindruck. Es ist ein dreistöckiges Gebäude mit Lift. Unsere Zimmer waren mit Balkon. Auf den zweiten Blick fällt auf, dass vieles ungepflegt ist. Auf den Fluren lagen während der ganzen Zeit unseres Aufenthalts Krümel an der gleichen Stelle. Wir hatten bereits Wetten abgeschlossen, ob diese entfernt werden oder nicht. Schnee und Eis auf den Zugängen von den Parkflächen zum Haus wurden grundsätzlich nicht beseitigt. Gestreut wurde ebenfalls nicht. Der Skischuhtrockner im Hotel war meistens überfüllt, so dass wir die Schuheinsätze mit ins Zimmer nehmen mussten. Am letzten Tag hatten wir das Glück, freie Plätze für die Schuhe zu finden. Leider mussten wir am nächsten Morgen feststellen, dass die unterste Reihe, auf welcher unsere Schuhe hingen, nicht in Betrieb genommen wurde, weil der Elektrostecker defekt war. Prinzipiell sind die Voraussetzungen des Hotels gut. Mit etwas Engagement könnte sehr vieles ohne großen Aufwand verbessert und damit die Voraussetzungen für einen angenehmen Aufenthalt geschaffen werden. Wenn aber dem Chef dies offensichtlich egal ist, weil das Geschäft auch so läuft, wird sich wohl nichts ändern. Welche Prioritäten gesetzt werden, wird allein aus der Tatsache sichtbar, dass fast ausschließlich Auszubildende im Hotel eingesetzt werden. Für uns steht fest, dass wir dieses Hotel nie wieder besuchen werden.

Die Zimmer waren sehr geräumig. Die Ausstattung ist aus unserer Sicht zwar etwas spartanisch, geht aber so in Ordnung. Leider war bei einem Mitreisenden das Bett, besser gesagt der Lattenrost, völlig kaputt. Dem Wirt muss dies bekannt gewesen sein, immerhin war versucht worden, mit einem eingelegten Brett Abhilfe zu erreichen. Der Erfolg war gleich Null. Gereinigt wurden die Zimmer während unseres Urlaubs wahrscheinlich gar nicht. Zumindest war dies nicht ersichtlich. Spinnweben an verschiedenen Türen und in Ecken haben wir nach zwei Tagen selbst entfern. Der Papierkorb wurde täglich geleert. Betten haben wir von vornherein selber gemacht. Der Fernsehempfang in den Zimmern war schlecht.

Vorab möchte ich anführen, dass wir die Buchung des Hotels als Gruppe von 3 Paaren mit zwei Kindern, also insgesamt 8 Personen, vorgenommen haben. Beim ersten Abendessen mussten wir feststellen, dass wir auf zwei Tische mit je 4 Personen verteilt wurden. Die ersten 3 Tage konnte dies nicht geändert werden. Dies empfanden wir als absolute Zumutung. Es sollte jedem Hotelier oder Wirt klar sein, dass Leute, welche zusammen einen Urlaub buchen, auch die Mahlzeiten zusammen einnehmen wollen. Jedenfalls dachten wir das. Dem Wirt war's relativ egal. Das Frühstück war in Ordnung. Ob man die Wurst einfach in Stapeln auf die entsprechenden Tabletts legen muss oder vielleicht doch etwas netter anrichten sollte, ist sicher Geschmackssache. Auf jeden Fall war für jeden etwas dabei, Wurst, Käste, Müsli, Eier etc. Das Abendessen war meistens gut. Leider war der Koch offensichtlich frisch verliebt, da recht häufig ein oder mehrere Gänge etwas, manchmal auch etwas zu sehr, versalzen waren. Kritik hieran änderte nichts. Der Fondueabend ist eine gute Idee. Es sollte aber den Gästen, welche dies nicht mögen, eine Alternative geboten werden. Dies war auf Nachfrage zwar möglich, aber die Auswahl bestand in einer vegetarischen Speisekarte. Wir hatten beim Fonduabend leider das Pech, dass wohl die richtigen Fonduetöpfe alle waren. Wir hatten Emailletöpfe mit einem dicken Boden. Leider wurde das Öl hierdurch nicht heiß bzw. kühlte viel zu schnell ab. Selbst nach ca. 10-15 Minuten im Öl war das Fleisch in der Mitte noch roh. Wir baten die Oberkellnerin um Abhilfe. Sie nahm die Töpfe mit, um das Öl nochmals zu erhitzen. Erfolg war dieser Maßnahme leider nicht beschieden. Somit war dies für uns ein weitgehend "fleischloser" Fondueabend. Am Anfang des Urlaubs haben wir nachgefragt, ob es eventuell möglich wäre, das Dessert durch einen "Verdauer" zu ersetzen, wie wir es bis jetzt in allen Wintersporthotels kannten. Leider war dies nicht möglich. Soviel zum Thema Flexibilität. Schmutzige Tischdecken wurden erst nach Aufforderung gewechselt. Die Öffnungszeiten der Bar waren aus unserer Sicht in Ordnung. In der Regel wurde die Bar solange offen gehalten, wie Gäste da waren. Auch der Beginn 16.00 Uhr ist aus unserer Sicht ok, weil wir immer erst danach vom Skifahren kamen. Für jemanden, der sich aber mehr im Hotel aufhält, wäre es sicher schön, auch zwischendurch die Möglichkeit zu haben, einen Kaffee oder ein anderes Getränk zu erhalten. Vielleicht ist dies aber trotzdem möglich?!

Wir wurden von der Juniorchefin empfangen, welche uns kurz aber freundlich die wichtigsten Informationen übermittelte. Bedient wurden wir in der Regel von zwei Auszubildenden, welche sehr bemüht und freundlich waren. Im Hinblick auf den Service sind diese beiden der einzige Lichtblick. Der Seniorchef und der Juniorchef sind freundlich ausgedrückt etwas mürrisch. Häufig wurde nicht einmal gegrüßt. Die Oberkellnerin, welche laut Hotelzeitung maßgeblich für den Service im Restaurant verantwortlich ist, war anfänglich freundlich. Als wir beim Fondueabend leider nicht in der Lage waren, unser Fleisch zu garen, weil das Öl in den Emailletöpfen nicht heiß wurde und die Oberkellnerin höflich um Hilfe baten (übrigens ohne Erfolg - wir erhielten trotzdem keinen vernünftigen Topf), war es mit der Freundlichkeit vorbei. Wir wurden dann nur noch von den Lehrlingen bedient, dies aber wie bereits geschildert, sehr zuvorkommend.

Die Lage des Hotels ist nicht schlecht. Es liegt ruhig. Der Weg zum Skibus ist kurz - ca. 100 bis 150m. Leider ist die Fahrt zum Skigebiet recht weit - mit dem Auto ca. 30 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Im Hotel war ein Saunabereich vorhanden. Wir haben diesen nicht genutzt, aber von anderen Gästen gehört, dass er sehr schön angelegt ist. Internetzugang war vorhanden.