Hotel Tia Monte

Wir sind mit drei Familien im Hotel gewesen. Wir hatten vorab darum gebeten, daß die Zimmer alle auf einem Flur liegen sollten, dieses hat leider schon mal nicht funktioniert (1. Stock/3. Stock und 4. Stock). So waren wir schon mal über das ganze Hotel verteilt. Das Hotel macht beim betreten der Flure schon einen sehr abgewohnten Eindruck. Beim betreten unseres Doppelzimmers ging es dann weiter mit dem schlechten Eindruck. Die Schonbezüge der Matratzen waren stark verschmutz, so das man den Schmutz schon durch den Bettbezügen sehen konnte. Der Teppich im Zimmer war stark mit Flecken übersäht und das Holz der Möbel war schon stark abgegriffen. Mit diesen Dingen hat man sich nach der ersten Enttäuschung dann abgefunden. Abends hatten wir dann darum gebeten, mit allen drei Familien an einem Tisch sitzen zu können, dieses hat sogar geklappt. Aber am nächsten Tag konnte das Personal beim Tische eindecken, wohl nicht die Personenanzahl auf den, auf den Tischen stehenden Namensschildern mit Personenanzahl, lesen, so das ein Gedeck fehlte und dieses auch erst nach mehrmaligem nachfragen kam. Das Problem beim Service (welcher eine absolute Katastrophe war), ist zum einen, daß ein Teil der wenigen Mitarbeiter die deutsche Sprache nicht richtig verstanden haben und das viel zu wenig Personal vorhanden war. Das Problem mit der Getränkeversorgung beim Abendessen hatte sich dann erst am letzten Abend etwas gebessert, nachdem wir uns mit mehrere Gästen deutlich beschwert haben. Das Hotel ist absolut nicht zu empfehlen, auch wenn etwas günstiger ist. Gebt liber ein klein wenig mehr Geld aus, dann macht auch der Urlaub richtig Spaß!

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