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Katja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Angenehme Ruheoase ohne Bettenburgen drumherum
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und möchten besonders die verbindliche Freundlichkeit, Kompetenz und Beratung der Rezeptionistinnen hervorheben. Die Anlage war gepflegt, die Zimmer werden Stück für Stück modernisiert. Zimmer 1 bis ca. 112 (auch die Sparzimmer!) sind bereits fertig und sehr schön geworden. Die Sparzimmer sind wie ich finde ausreichend groß, sind alle im Erdgeschoss - das ist aber auch okay. Blick in den Garten bedeutet früh Sonne auf dem Balkon, die Nachmittagssonne hat man bei Zimmern mit Blick auf den Teide. Die Kellner im den Restaurants waren geschult und zuvorkommend. Das Frühstück war reichhaltig, Kaffee war nur sehr dünn. Andere Gäste hatten sich daher nur heißes Wasser bestellt und damit Kaffee aus Nestlé-Tütchen aufgebrüht. Das Abendmenü war vom Namen her abwechslungsreich und recht gut, doch nicht immer entsprach das Essen dem uns bekannten Rezept (z. B. Tomatencremesuppe schmeckte eher wie Fleischsuppe - und sah auch so aus). Ich hatte öfter das Gefühl, dass aus einer Grundsoße oder -suppe mehrere Gerichte "gezaubert" wurden. Als wir im À la carte-Restaurant aßen, war die Qualität erheblich besser. Man kann sich statt des Abendmenüs 10 Euro gutschreiben lassen und diese im À la carte-Restaurant einsetzen. Besonders angenehm empfanden wir die Atmosphäre bei Tisch: Keine Schlacht am Frühstücksbuffet, nicht zu laut auch dann, wenn das Restaurant gut gefüllt war. Man kann auch herrlich draußen essen. Der Pool und die Liegewiese waren moderat besucht, da es zwar warm, aber der Himmel ab und zu bedeckt war (das ist im Norden normal). Es gibt kostenlos Auflagen mit zusätzlichen Frotteeauflagen zu leihen. Fast täglich gibt es für ca. 1 Stunde Livemusik aller Art, ohne dass das ganze Hotel damit beschallt wird. Man kann es sich also anhören, muss aber nicht - je nach Geschmack. Rundherum waren wir sehr zufrieden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:41-45
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Herzlichen Dank für Ihre wohlwollenden Worte! Kommen Sie bald wieder, dass wir Sie erneut von unserer Lage, Serviceleistung und Ambiente begeistern können! Familia Enrique Talg & Tigaiga Team