Hotel Tigaiga

Das mittelgroße Hotel befindet sich insgesamt in einem sehr sauberen und gepflegten Zustand. Auf der kompletten Hotelanlage ist ein WiFi-Zugang inklusive - Voraussetzung hierfür ist eine kurze, unkomplizierte Registrierung anhand eines Zugangscodes, den man an der Rezeption erhält. Die Altersstruktur der überwiegend deutschen Gäste bewegt sich im Wesentlichen zwischen ca. 50 und 70 Jahren; soweit man keinen Partyurlaub machen will, ist das Hotel gleichwohl auch für jüngere Urlauber zu empfehlen. Für Kinder ist das Hotel wohl eher weniger geeignet. An nahezu jeder Ecke auf der Insel werden Wanderungen durch die Mascaschlucht angeboten. Wahrscheinlich mindestens genauso schön ist jedoch eine Wanderung auf den Bergkämmen oberhalb dieser Schlucht mit herrlichen Aussichten in alle Richtungen (z.B. in die Mascaschlucht selbst, auf die Schwesterinsel La Gomera, auf verschiedene Täler).

Die Zimmer sind ausreichend groß und (zumindest auf Rezeptionsebene) renoviert. Die Ausstattung der Zimmer ist gut. Neben einem Kleiderschrank bieten noch eine Kommode, mehrere Schubladen und diverse Abstellflächen Platz für Klamotten und andere persönliche Gegenstände. Ein wenig nervig ist, dass das „Doppelbett“ aus zwei aneinander gestellte Einzelbetten besteht, die auf dem relativ glatten Boden gerne mal auseinander rutschen. Die Zimmer sind mit Telefon, Minibar, Safe (1,50 Euro pro Tag) und Klimaanlage ausgestattet. Leider ist die Klimaanlage zentral gesteuert und damit nicht individuell einstellbar. Für unseren Geschmack war die Anlage deutlich zu gering eingestellt. Dies haben wir am zweiten Tag (spät Abends) an der Rezeption angemerkt. Am nächsten Morgen wurde dem Problem ganz unkompliziert abgeholfen, in dem wir kurzerhand ein mobiles Klimagerät zur Verfügung gestellt bekommen haben. (Danke nochmal für die schnelle Hilfe!). Das Badezimmer (mit Dusche und WC) ist mit großem Spiegel, Fön und ausreichenden Ablageflächen ausgestattet. Die ebenerdig zugängliche Dusche kann wahlweise zwischen klassischer Dusche oder “Regenwaldbrause“ eingestellt werden. Der Balkon des Zimmers ist mit einem Tisch und zwei Stühlen ausgestattet. Daneben ist noch eine Stange zum Handtücher aufhängen installiert. Von den Balkonen auf Rezeptionsebene hat man einen herrlichen Ausblick auf den Atlantik (rechts) und das Gebirge mit Teide (geradeaus). Sowohl das Zimmer als auch das Bad waren während unseres gesamten Aufenthalt ohne Ausnahme in einem einwandfreien sauberen Zustand.

Das reichhaltige Frühstück wird in Buffetform angeboten. Das große Spektrum der Speisen reicht von süß (hausgemachte Marmeladen, Donuts, Croissants, kleine Kuchen) über klassische Müslivarianten bis hin zu deftig (frisch zubereitetes Rühr-/Spiegelei, viele Wurst- und Käsesorten, Würstchen, Bohnen, Speck). Die Qualität des Speisen ist sehr gut. Als Getränke werden neben Kaffee und einigen Teesorten z.B. auch frisch gepresster Orangensaft angeboten. Für das Frühstück alleine hätten wir 6 Sonnen vergeben. Das Abendessen wird in eine Mischform zwischen a la carte und Buffet angeboten. Zunächst kann man aus einer wechselnden Tageskarte seine Vor-, Haupt- und Nachspeise bestellen. Bei den Vorspeisen handelt es sich zumeist um eine Suppe (kalt oder warm). Als Hauptgang kann man zwischen einem Gericht mit Fisch, einem mit Fleisch oder einer vegetarischen Speise wählen. Als Dessert wird meistens Eis oder eine Moussevariante angeboten. Neben den Gerichten aus der Karte kann man sich noch an der Brottheke oder dem Salatbuffet bedienen (hier ist das Salatdressing „a la Tigaiga“ mit Ei, Senf, Radieschen und Gewürzen unbedingt zu empfehlen!). Daneben werden noch kleinere Speisen, wie z.B. "Papas Arrugadas" (Runzelkartoffeln) und Obst angeboten. An einigen Tagen gibt es darüber hinaus auch Aktionen wie frisches Sushi oder Barbecue. Der Geschmack und die Qualität der Speisen sind überwiegend in Ordnung. Leider ist die Quantität des Hauptgangs absolut unzureichend. Die Portionsgrößen reichen nicht im Ansatz, um einen erwachsenen Menschen satt zu bekommen. Wir mussten uns daher regelmäßig an der Salatbar oder mit Brot und Kartoffeln im Anschluss an den eigentlichen Hauptgang satt essen. Hier sollte die Hotelleitung dringend nachbessern. Der Nachtisch war durchgehend sehr lecker. Bemerkenswert hier ist, dass das Eis offensichtlich im Hotel frisch zubereitet wird. Die Getränkepreise sind im Rahmen (große Flasche Wasser z.B. 2,50 Euro). Im Hotel befindet sich auch noch ein reines a la carte Restaurant, dass tagsüber als Café dient. Mit Ausnahme eines leckeren Eiskaffees und eines Cappuccinos wurde die Einrichtung von uns nicht genutzt. Im ersten Stock des Hotels befindet sich eine Bar mit einer großen Terrasse, von der man herrlich am Abend einen „Sundowner“ genießen kann.

Das Hotel befindet sich unter deutscher Leitung und auch ein Großteil der Belegschaft spricht sehr gut deutsch. Der Umgang mit Beschwerden ist vorbildlich (siehe unten „Klimaanlage“). Besondere im Hotel angebotene Serviceleistungen wie z.B. Massagen oder der im Hotel befindliche Friseur wurden von uns nicht genutzt.

Direkt gegenüber des Hotels befindet sich eine kleine Parkanlage zum Joggen und Spazierengehen. Ca. 5 Gehminuten entfernt befindet sich die „Bar Alberto“, wo man neben Getränken auch kleine Snacks oder Kuchen bekommt. Zum nächsten Supermarkt sind es ca. 10 Minuten Fußweg. In die Stadt selbst gelangt man zu Fuß am besten über eine der Treppenanlagen (zu empfehlen ist hier der schöne Weg durch den Aquapark) - der Rückweg bergauf ist entsprechend ein wenig anstrengend . Die Gehzeit beträgt jeweils ca. 15-20 Minuten. In dem schönen Ort gibt es eine Vielzahl von Einkaufs-, Shopping- und Kulturmöglichkeiten. An der Promenade reiht sich Restaurant an Restaurant, so dass hier für jeden Geschmack etwas dabei sein müsste. Neben den überwiegenden Felsenküsten gibt auch mehrere (künstlich angelegte) Sandstrandabschnitte in der Stadt. Daneben gibt es ein großes Meerwasserschwimmbad. Der bekannte „Loroparque“ befindet sich ebenfalls in Puerto de la Cruz. Das Hotel eignet sich auch super als Ausgangspunkt für große und kleine Wanderungen. In Puerto de la Cruz befindet sich ein Busbahnhof, von dem aus viele Orte der Insel direkt angefahren werden. Allgemein ist hier zu erwähnen, dass man zwar annähernd jeden Ort der Insel mit dem Bus erreicht, jedoch sind die Verbindungen teilweise auf eine Fahrt pro Tag beschränkt, so dass man hier etwas unflexibel ist. Wenn man an (etwas) abgelegenere Orte gelangen möchte, empfiehlt sich daher ein Mietwagen (kostenlose Parkplätze befinden sich vor dem Hotel). Hier kann jedoch der vom Hotel vermittelte Mietwagenanbieter nicht weiterempfohlen werden: Uns wurde ungefragt ein höhere Wagenkategorie als bestellt zur Verfügung (und natürlich auch in Rechnung) gestellt. Entgegen der Vereinbarung war der Tank nicht annähernd voll und die Klimaanlage hat ihren Namen nicht verdient. In Puerto de la Cruz gibt es aber genügend Anbieter, so dass man auch noch vor Ort spontan zwischen vielen Alternativen wählen kann.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der saubere Pool ist wohl mit aufbereitetem Meerwasser (nicht wie teilweise beschrieben Süßwasser) befüllt. Die Wassertemperatur beträgt je nach Tageszeit und Sonneneinstrahlung zwischen rund 25 und 28 Grad. Der Pool ist zwar nicht sehr groß, für ein paar Schwimmzüge zur Abkühlung eignet er sich aber allemal. Um den Pool stehen für kostenlose Liegen mit Tischen in ausreichender Anzahl zur Verfügung. Der sehr freundliche und überaus zuvorkommende Bademeister bringt jedem Hotelgast eine Auflage (mit Handtuch) und bei Bedarf einen Sonnenschirm an den Platz (ebenfalls gratis). Leider kann man die Sonnenschirme nicht richtig fixieren. So kann es sein, dass sich die umgeklappten Schirme mit dem Wind drehen und man doch wieder in der prallen Sonne sitzt, was mit der Zeit sehr nervig ist. Hier könnte die Hotelleitung wohl mit relativ wenig Aufwand Abhilfe schaffen. Von der Poolanlage aus hat man durch Plexiglasscheiben einen herrlichen Blick über Puerto de la Cruz und den Atlantik. Von hier aus kann man auch schöne Sonnenuntergänge genießen. Ein klassisches Poolanimationsprogramm mit mehr oder witzigen Spielen sucht man im Tigaiga vergeblich. Zur Abendstunde (und auch nur bis ca. 22 Uhr) gibt es jedoch Livemusik in verschiedenen Stilrichtungen. Programme speziell für Kinder werden nicht angeboten. Zum Hotel gehört auch eine großzügige Gartenanlage mit Rasenflächen und vielen verschiedenen Pflanzenarten. Das Hotel bietet wohl auch Gartenführungen für seine Gäste an. Die vorhandenen Sportgeräte (z.B. Pit-Pat-Tische oder Steptrainer) sind offensichtlich in die Jahre gekommen und von den äußerlichen Wettereinflüssen geprägt. Sie laden daher nicht sonderlich zur Benutzung ein.