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Jörg (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Sonstige
Wunderbares Hotel mit leider Air-Kondition-Mangel
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die hervorragende Lage des Hotels, seine sehr guten Serviceleistungen, die Freundlichkeit des Personales sowie das ausgezeichnete Speisen-und Getränkeangebot bei moderaten Preisen ist äußerst positiv zu bewerten. Leider ist ein schwerwiegenden Mangel zu registrieren, worin wir uns einer vorausgegangenen Bewertung anschließen. Entgegen der eigenen Hotelinformation ist die Klimaanlage nicht induviduel regulierbar. Nachts hatten wir Zimmertemperaturen von ca 27 Grad. Um überhaupt schlafen zu können öffneten wir die Balkontür(Zimmer zur Rezeptionsseite), was jedoch mit einem Lärmpegel(Transferbusse usw.) sowie Schlafstörungen verbunden war. Frühmorgens war man doch etwas angeschlagen. Wir würden dieses ansonsten wirklich äußerst angenehme Hotel sehr gerne wieder buchen, jedoch unter diesen Air-Kondition-Bedingungen nicht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihr nettes Feedback und dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass die Klimaanlage während Ihrer Ferien nicht erwatungsgemäss funktoniert hat. Gern informieren wir Sie, dass wir in diesen letzten Wochen daran arbeiten eine neue Klimaanlage (Carrier 61 WG090) zu installieren, die Leistungsstärker sein wird. Für weitere Fragen stehen wir wie immer gern zur Verfügung! Mit freundlichen Grüssen Familia Enrique Talg & Tigaiga Team