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Manfred (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2013 • 3 Wochen • Sonstige
Zu viel Konservengemüse
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Dieses Hotel habe ich zum zweiten Mal besucht,,weil der kleine Garten des Hotels bildschön ist und dazu noch ein grandioser Ausblick auf den Teide,wenn dieser nicht von Wolken verhangen ist. Diesmal gab es aber zwei Probleme, die mir den Aufenthalt verleidet haben, denn es war im Mai/Juni ganztags sehr kühl mit Temperaturen zwischen 13 und 19 Grad, die Klimaanlage blieb ausgeschaltet, der Außenpool wurde schlecht beheizt (22 Grad), so dass diesbezüglich die Gäste sich oft beschweren mußten, bis bei der kalten Außenluft das Wasser endlich auf 24 bis 25 Grad gebracht wurde.Insgesamt war das Essen gut, nicht aber der billige Aufschnitt zum Frühstuck (Wurst und Käse) ,schon gar nicht das fast immer nur aus Konserven stammende Gemüse am Abend.Bei dem hohen Preisniveau geht das gar nicht,daher werde ich dieses Hotel nie wieder aufsuchen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:71+
    Bewertungen:48
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Wir möchten uns dafür entschuldigen, Ihren Erwartungen nicht entsprochen zu haben. Wir werden Ihre Bemerkungen nachgehen um zu sehen was wir verbessern können, da es immer unser Ziel ist, die Tigaiga Gästezufriedenheit sicherzustellen. Mit freundlichen Grüssen Familia Enrique Talg & Tigaiga Team