- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Alles außer ein 4 Sterne Hotel! Als angebliches 4 Sterne Hotel, sollte man auch zusehen, dass man 4 Sterne bietet! Hotel aus den 80iger Jahren, mit vergammelten Auflagen. Jeden tag das selbe schlechte Essen und die Plastikberge an Bechern zum Trinken sind einfach schrecklich! anbei meine Mail an den Veranstalter: Sehr geehrtes Team von Check24, wir buchen seit 3 Jahren unsere Reisen bei Ihnen und waren bis dato auch immer sehr Zufrieden. Nun wollten wir es uns über ein verlängertes Wochenende auf der Insel Kos im Tigaki Beach Hotel 4 Sterne (auf der Check24 Seite sogar mit 4,5 Sternen!) bewertet gut gehen lassen. Schon bei der Ankunft wurden wir alles andere als freundlich Empfangen. Und nein die Dame an der Rezeption hatte keinen schlechten Tag, Sie war einfach egal an welchem Tag wir eine Frage hatten unfreundlich. Wir wollten uns durch Sie aber nicht den Urlaub verderben lassen und sind erstmal aufs Zimmer. Da traf uns gleich der nächste Schock! Das was wir bei Ankunft schon befürchtet hatten, bestätigte sich nun auch weiter im Zimmer, dieses Hotel ist alles andere als ein 4 oder 4,5 Sterne Hotel! Selbst wenn wir es gut meinen ist dies max. ein 3 Sterne Hotel (eher ein 2,5 Sterne). Das einzige was gut an unserem Zimmer war- es war groß! Abgesehen davon, dass die Möbel aus den 80iger Jahren sind... war der Wasserhahn total verkalkt, der Duschkopf war so alt, dass sich schon teile abblätterten (siehe Bilder). Auch davon wollten wir uns den Urlaub nicht verderben lassen und sind erstmal an den Pool. Dort angekommen die nächsten bösen Überraschungen: - kaputtene alte Liegen - die Auflagen für die Liegen verschimmelt oder kaputt - loses Kabel wirwar in Pool nähe man konnte sich alles andere als Entspannen. Als nächstes sind wir an die "Poolbar" und bestellten einen Kaffee und eine Limo. Die wir in jeweils 2 Plastikbechern hingestellt bekamen. In einem "4 Sterne Hotel" aus Plastikbechern trinken?? Wir waren in schon vielen 4 Sterne Hotels und mussten NIE aus Plastikbechern trinken! Wenn man kein Glas am Pool ausgeben möchte wegen der Gefahr die Gläser könnten kaputt gehen und man könnte sich verletzten, dann habe ich dafür vollstes Verständniss!!! Ich erwarte aber von einem 4 Sterne Hotel, dass es zumindest Hartplastikbecher für den Poolbereich hat! Allein der Umwelt zu liebe! Wenn man bedenkt, dass dasHotel 248 Wohneinheiten bietet und mind. 2 Personen reisen. Die den ganzen Tag trinken und jeweils 2 Plastikbecher pro Getränk bekommen, da einer ja zu "weich" ist, kann man sich ausrechnen was dort täglich an Müll produziert wird! Als ich das zweite mal an die Bar ging um mir etwas zu trinken zu holen und nach einem richtigen Glas gebeten habe, wollte man mir erst keins geben! Erst nach einer Diskussionsrunde und der Erklärung, dass ich den Plastikmüll hier nicht unterstützen werde wurde mir ein Glas gegeben. Zurück am Pool mit meinem Glas, kam die Bardame dann und hat mir mein Getränk wieder abgenommen, da ich damit nicht an den Pool darf sondern nur vor der Bar sitzen darf. Die Bestuhlung vor der Bar, besonders die Polster sind so dreckig und ekelhaft, dass wir uns dort garnicht hinsetzten wollten (siehe Fotos)! Da die Getränke aus dem Getränkespender eh eine totale Katastrophe waren und überhaupt nicht geschmeckt haben, haben wir uns ab dem Zeitpunkt unser trinken selbst im Supermarkt gekauft! Das nächste Drama kam beim Essen, vom Dessert im Plastikbechern (siehe Foto) mal abgesehen bekommt man hier TK Schnitzel (siehe Foto), lieblose Tische mit Kantinenbesteck und wirlich, jeden Tag das selbe Essen! Wären wir länger als 3 Tage im Tigaki Beach gewesen, wir hätten am ersten Tag schon umgebucht! Der "Privatstrand" ist auch ein Drama, für die kaputten liegen sollen dann am "Privatstrand" im All Inkl. Hotel auch noch 7 Euro bezahlt werden! Wir haben dann lieber 8 Euro bezahlt und einen anderen Strandbetreiber unterstützt. Die Karte um das Hotel zu Bewerten habe ich gerne ausgefüllt (siehe Foto)!!! Es kam zu keiner Zeit ein Wohlfühlfaktor auf!!!! Wir haben ein 4 Sterne (auf Check24 4,5 Sterne) Hotel gebucht und sind in einem 2,5/ 3 Sterne Plastikbunker geladet, wir sehen einer angemessenen Entschädigung entgegen!.
Die Zimmer aus den 80iger Jahren, der Wasserhahn total verkalkt, genauso wie der Hahn der Dusche, von welchem schon die Beschichtung abblättert. Der Toilettensitz wackelt. Hier kann man sich nicht wohlfühlren!
Katastrophe!!!!!! Wirklich jeden Tag das selbe schlechte essen! Tiefkühl über Tiefkühl! Nur der Salat war frisch!
Welcher Service? Wir wurden NIE bedient! Als wir freundlich nach einem Glas fragten, weil wir den ganzen plastikbecher Müll nicht unterstützen wollen, wurden wir beleidigt!
Die Lage ist ok, der Strand ist nah aber das ist auch das einzig gute!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Nicole |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Fr. Nicole, Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Hotel nicht So zufrieden waren, wie wir es von unseren Gästen gewohnt sind, obwohl sie nur 3 Tage bei uns waren. Unsere Zimmer im neben Gebäuden ( Annex) sind in 2005 gebaut worden. Man kann der Duschkopf mit einen neuen wechseln. Wenn Sie es an der Rezeption erwähnt hätten, hätten wir das sofort gemacht. und entschuldigen Sie uns, dass wir es nicht recht zeitlich getan haben..Sind alt Material aber sauber und nicht verkalkt. Wenn unsere Kunden Probleme mit Sauberkeit hatten, sollten an die Rezeption sich melden. Verpflegungsleistungen sind die Vorgaben sehr eng gefasst, da es sich hierbei fast immer um individuelle Eindrücke und Beurteilungen handelt. Vor Ort loben unsere Gäste (Zur Zeit 550-600 ) die Qualität der täglich variierenden Verpflegung. . Natürlich sind alle im Kühlschrank vorbereiteten Speisen und Getränke hochwertige Produkte, die wir sorgfältig aussuchen und an die Vorlieben unserer Gäste anpassen. Ebenfalls treffen unzählige Komplimente in Bezug auf die Freundlichkeit des Personals sowie auf die im Hotel herrschende Sauberkeit ein. Plastikbechern sind nur für Poolbereich, als auch mitzunehmen. Alle Kunststoffe werden recycelt. Erstens möchten wir betonen, dass Ihre Meinung uns wichtig ist, aber trotzdem , dass Sie für die Zeit die Sie sich genommen haben, diese Bewertung abzugeben damit Sie eine angemessenen Entschädigung verlangen ( wie Sie das zugegeben haben ), möchten wir kein Kommentar machen….. Unser Hotel seit vielen Jahren hat viele zufriedene Stammkunden, die sogar zweimal pro Jahr unser Hotel besuchen. .Es ist unser Wunsch und stetes Bemühen, unsere Gäste den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Tigaki Beach Hotel-Kos – Greece