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Alexandra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 2 Wochen • Strand
Kein 4 Sterne Hotel!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Keine 4 Sterne! Als wir angekommen sind (2 Erwachsene und 2 Kinder) Wasser niemand da der unsere Koffer geholt hat, diesen Service bietet das Hotel nicht. Das hab ich noch nie erlebt! Animation (Kinderbetreuung) TOP und Service (Restaurant, Bar & Rezeption) FLOP! Achtung kein Superior Zimmer buchen! Das sind die alten Zimmer! Das Essen war auch sehr eintönig, nicht schlecht aber nach zwei Wochen hat sich doch fast alles wiederholt. Das All inklusive Angebot ist für den Preis auch echt mager! Das Personal hat einen teilweise richtig ignoriert und auch unfreundlich reagiert! Wir Wurden erst in ein altes Zimmer gebucht, konnten dann nach Diskussionen umziehen in die neuen und schönen Zimmer! An sich ist die Lage des Hotels allerdings echt schön und der Strand super! Sauberkeit ist auch top! Babybett kostet 5 Euro am Tag, was wir echt dreist fanden! Sind nur einmal im Restaurant gefragt worden ob wir etwas trinken möchten uns das obwohl andere Gäste bedient wurden! Bei Nachfrage an der Rezeption wusste die Dame nicht so Recht was sie antworten soll außer das wäre Sache des Restaurant Managers. Die Animateure haben es wirklich rausgerissen, der beste Kids Club den wir je hatten! An sich stimmt Preis-Leistung aber nicht! Wir haben auch Feed back an der Rezeption hinterlassen, angeblich soll sich etwas ändern... Das hoffen wir denn das Hotel kann mehr!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wenn man ein neues Zimmer hat (kein Superior buchen!) Dann super hübsche Zimmer!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Eintöniges Essen, essbar aber niemals 4*


    Service
  • Sehr schlecht
  • Unfreundlich und unmotiviert!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Traumhafter Strand, nette Flaniermeile!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Top Animationsteam. Sehr bemüht den Gästen gegenüber! Der Kids Club war sensationell!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:1