Hotel Trattnig

Lieber Herr Jens, es tut uns leid, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte erlauben Sie uns, dass wir zu Ihrer Kritik Stellung nehmen. Das bemängelte Zimmer wurden im Jahr 2004 neu von unserem Hotelausstatter nach den Auflagen für 4 Sterne Hotels eingerichtet und ist mit hellen Möbeln und hellem Holzboden ausgestattet (wie alle unsere Zimmer). Das Zimmer verfügt über ca. 7 m² Fensterflächen mit gelb/hellblauen Vorhängen. Unsere Gäste beschreiben unsere Zimmer meist mit hell und freundlich. Wenn Sie es als dunkel empfunden haben, tut es uns leid. In unserem Hotel gibt es bewusst keine Tapeten und Teppichböden. Risse konnten wir im Zimmer keine entdecken. Eine gemalte Wand ist aber nicht so regelmäßig wie eine Tapete. Unsere Hotelbar ist derzeit klein mit 3 Barhockern. Auch wir glauben, dass wir hier Handlungsbedarf haben. Deshalb ist für den Herbst ein Zubau mit einer größeren Hotelbar geplant. Unsere Matratzen haben mittlere Härte - wir haben bisher die besten Erfahrungen damit gemacht (für die meisten Gäste nicht zu hart und nicht zu weich). Jedes Zimmer wird bei der Anreise von uns kontrolliert. Leider können trotzdem Fehler passieren. Dafür entschuldigen wir uns vielmals. Unser Frühstücksbuffet ist 16 Meter lang. Wir sind aber für Erweiterungstipps immer sehr dankbar. Zum Frühstück servieren wir Filterkaffee der Firma Seggafreddo in speziellen Silberkannen, die den Kaffee sehr gut warm halten. Auf Wunsch kann man auch Kaffee von der Espressomaschine zum Frühstück ohne Aufpreis bestellen. Unser Hotel liegt ca. 17 m von einer schmalen Gemeindestraße (30 km Beschränkung) ohne Durchzugsverkehr entfernt. Die Hauptstraße ist ca. 1,5 km entfernt. In der angegebenen Woche gab es leider einen Todesfall in der Familie - deshalb entfiel der Grillabend. Wir versichern Ihnen, dass die Auslastung (in der angegebenen Woche 57 Personen) damit nichts zu tun hatte. Herzliche Grüße Gundula und Josef Trattnig mit Team