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Johannes (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2010 • 3-5 Tage • Strand
Sauberes kleines Stadthotel. Personal unfreundlich
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Lage des Hotels ist für ein Stadthotel sehr gut. Zur 5th Avenue, der Einkaufsstraße und Flaniermeile von Naples sind es zu Fuß nur wenige Minuten. Leider ist der Strand etwas zu weit entfernt -> man braucht zu Fuß mindestens 20 Minuten. Die Zimmer sind großzügig und nett eingerichtet, bis auf wenige Ausnahmen ist alles sehr sauber. Das Badezimmer ist geräumig, wirkt aber etwas abgenutzt. Passend zum historischen Naples sind leider auch die Fernseher. Uralte Röhrenfernseher müssen heutzutage echt nicht mehr sein! Der kleine Pool ist nett angelegt und grenzt von einer Hecke getrennt an eine eher weniger befahrene Straße. Leider sind nicht ausreichend viele Liegen vorhanden. Wenn man etwas zu spät kommt ist alles belegt. Das Frühstück ist akzeptabel. Keine große Auswahl, aber das was angeboten wird ist genießbar. Das große Manko an dem Hotel ist leider das Personal. Sehr unfreundlich und wortkarg. Der Hotelmanager ist ziemlich eingebildet und arrogant. Man wird beim Betreten und Verlassen des Hotels nur kurz angeguckt, jedoch nicht begrüßt/verabschiedet. Wenn man selbst grüßt, wird man ignoriert. Hat man Fragen, werden dies kurz und trocken beantwortet. Der Manager beginnt um 5 Minuten vor 10, das Frühstücksbuffet abzubauen. Der Wunsch nur noch kurz einen Kaffe zu trinken wurde mir (trotz noch 5 min Frühstückszeit) verweigert. Ziemlich schade. Das Hotel hat echt potential, würde das Personal seine Gäste besser behandeln. Für Familien mit Kindern ist das Hotel wenig geeignet. Kann es leider aufgrund des Personals nur bedingt weiterempfehlen. Für Badeurlauber ist das Hotel ebenso ungeeignet.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johannes
    Alter:19-25
    Bewertungen:2