Gute Lage! Kleine Zimmer und Bäd! Keine Klimaanlage! Kein Roomservice! Gutes Frühstück! Preis entspricht nicht dem Standard!
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Sehr geehrter Herr Peter, Es freut uns, dass Ihnen unsere zentrale Lage und unser Frühstück gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen hinsichtlich der Zimmergröße, des Badezimmers und des Preis-Leistungs-Verhältnisses nicht vollständig erfüllen konnten. Da wir uns in einem historischen Gebäude im Zentrum Salzburgs befinden, unterscheiden sich die Zimmergrößen und Grundrisse teilweise. Informationen zur Ausstattung, einschließlich der fehlenden Klimaanlage und unseres Serviceangebots, sind bereits vor der Buchung in der Hotelbeschreibung ersichtlich, damit unsere Gäste eine informierte Entscheidung treffen können. Wir würden uns freuen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Igor
