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Michaela (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2008 • 1-3 Tage • Winter
Schönes Hotel, aber unfreundlich!
4,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren für einen Skitest ein verlängertes Wochenende mit einer Gruppe in diesem Hotel. Schon unsere Ankunft war war ein Problem für´s Personal: wir standen im Stau und es war schon 20h!!! Das Salatbuffet war also schon abgeräumt, der Kellner mehr als unfreundlich und unser Filet kalt. Wir reklamierten und bekamen dann ein wärmeres, aber keine Entschuldigung oder ähnliches. Beim Frühstück ging es gleich so weiter, wehe man setzte sich an den falschen Tisch! Da kam aber gleich der Kellner und motzte einen lautstark an, dass wir nicht am richtigen Tisch sitzen! Es war aber nirgends ein Hinweis oder ähnliches auf den Tischen, wir konnten also wirklich nicht sehen wo es VERBOTEN war zu sitzen..... Also alles in Allem: es war kein entspannter Aufenthalt, der Service war so unfreundlich wie ich es noch nie erlebt habe! Mein Geld werde ich (und unsere ganze Gruppe!!) wo anders ausgeben.....


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2008
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:31-35
    Bewertungen:1