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Jürgen (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2010 • 1 Woche • Winter
Kein 4 Sterne Hotel
3,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Absolut kein 4 Sternhotel, Essen und Sauberkeit nicht gut! Sehr viele Standartsachen muss man extra bezhlen! Reklamationen werden sehr langsam oder garnicht abgestellt! Man weisnicht wiehier die 4 Sterne eingesetz werden, aber das Hotel hat höchsten 3 Sterne!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2010
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Leider haben sich diese Gäste nicht persönlich bei uns gemeldet um die vermeintlichen Probleme sofort zu beheben. Die Zimmer in der gebuchten Kategorie haben 13m² und dies wird auch im Internet und auf all unseren gedruckten Proschüren preis gegeben. Es tut uns leid, daß sich diese Gäste bei uns nicht wohl gefühlt haben und würden gerne mit einem Gutschein über einen 3-Tagesaufenthalt dafür entschädigen.