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Maria (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2013 • 1-3 Tage • Winter
Gerade noch nicht durchgefallen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich kann das Hotel "gerade noch" weiterempfehlen, da sich die Kellner und der Chef wirklich Mühe geben und sehr freundlich sind, aber was wirklich am meisten nervte waren die durchgelegenen Matratzen, und das "Buffett" beim Frühstück und Abendessen! Zum Zimmer: Wir hatten ein gemütliches Zimmer unter dem Dach. Rustikal eingerichtet, jedoch sehr sauber. Leider funktionierte eine Nachtischlampe nicht und die Matratzen waren derart durchgelegen, dass man die "Grube" schon mit bloßem Auge sah. Safe funktioniert auch nicht richtig, Akkus waren anscheinend leer. Im Badezimmer war eine Fußbodenheizung, was sehr angenehm war, Wc extra und der Flachbildschirm mit vielen Programmen war auch ganz ok. Lift gibt es! Zum "Wellnessbereich" im Keller musste man durch den Eingangsbereich, übers Kaminzimmer in den Keller. Dort angekommen ist alles ganz nett und gepflegt, jedoch für so viele Leute nicht ausgelegt. In die Sauna passen max. 4 Personen und in die Dampfsaune ebenfalls. Handtücher liegen vor Ort, aber nur wenn man früh genug kommt. Die Sauna ist von So-Fr. von 16-19 uhr geöffnet. Ein Tischtennisraum ist auch vorhanden, jedoch sah das Netz schon sehr mitgenommen aus. Das Frühstück und Abendessen wird im Speisesaal und angrenzenden Wintergarten bereitgestellt. Im Wintergarten ist es viel ruhiger, dafür hat man aber einen weiteren Weg zum "Buffett". Man wird aber seinem Tisch zugeteilt! Für mich war das größte Manko das Buffett! Es steht nämlich entlang der Tür, bei der alle Leute vorbei müssen, dh es ist eng und es ist wenig Platz. Wenn sich eine Person an der rechten Seite bedient und eine ander an der Linken, kommt man gar nicht mehr durch. Außerdem bildern sich zu Stoßzeiten immer lange Schlangen und wenn das Essen ausgeht, kommt ewig nichts nach! Beim Abendessen stehen dort die Salate, kommt man nicht pünktlich, ist die Hälfte schon weg und es kommt nichts mehr nach. Suppe, Hauptspeise und Dessert werden serviert, schmeckt alles hervoragend und kann schon beim Frühstück ausgesucht werden. Ganz schlimm war es beim Frühstück (8-10 Uhr) Kommt man um 8:00, steht man in einer langen, langen Schlange, kommt man um 8:45, gibt es weder Eier noch Wurst noch Käse noch gar nichts mehr!!!!! Habe mich dann darüber geäußert, ob man doch bitte was nachlegen könnte, dann wurde ein kleiner Aufschnitt bereit gestellt und ich wurde gefragt, was ich noch haben will. War zwar nett gemeint, aber ich habe auch keine Lust mir dann extra was anzuschaffen.Kellner und Chef sonst sehr nett und zuvorkommend aber etwas schlampig beim Tische sauber machen und "Buffettinstandhaltung" Es zahlt sich generell aus, ein ZImmer mit Halbpension zu nehmen, da es im Ort nicht viele Restaurants gibt und diese wirklich sehr, sehr teuer sind (Pizza über 10€!) Man kommt zu Fuß in den Ort nur ein paar Minuten einen Spazierweg entlang. Ein Spa ist ca 15 min zu Fuß entfernt! Die Anbindung zum Skigebiet ist super. Wenn genug Schnee ist, kann man mit den Ski vom Hotel direkt über diesen Spazierweg zum Schlepplift fahren und kommt auch von oben wieder direkt zum Hotel. Ich persönlich würde dieses Hotel nicht mehr buchen, weil ich den Stress beim Essen einfach nicht brauche!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:26-30
    Bewertungen:41
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Maria, danke für Ihre Zeit und Mühe die sich gemacht haben und für Ihre Weiteempfehlung. Wir hatten zu diesem Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes eine größer Reisegruppe bei uns im Hotel. Die hatten immer gemeinesames Frühstück und Abendessen die ganze Woche. Da kamm es es leider beim Buffet zu Wartezeite wir wollten dies beim Frühstück umgehen und haben das etwas früher als sonst angesetzt . Da kammen aber auch wieder alle Gäste früher und es hat sich leider wieder beim Buffet ein wenig gestaut. Wir servieren aber unseren Gästen die Getränke sowieso zu Tisch, damit diese schon mal eine Tasse Cafe oder Tee in Ruhe trinken könnten. Wegen dem nachlegen kann sein, daß es ab und zu ein wenig gedauert hat. Wir servieren aber auch gerne schnell was direkt zum Tisch und Sie würden auch von unserem sehr aufmerksamen Kellner wie das unsere vielen Stammgäste gesagt haben und von mir Persönlich jeden Tag gefragt ob alle in Ordung ist. Wegen der Sauna die ist für 4 Personen Dampfbad für 4 - 5 Infrarotkabine für 2 Personen. Da hatten wir wieder dasselbe da ein großer Teil der Gruppe zugleich in die Sauna ging. War diese leider überfüllt aber eine Sauna für 40 Personen wird man selten wo finden. Wegen dem Zimmer haben Sie die 3 Tage die Sie bei uns verbracht haben leider nichts zu mir gesagt hätten sofort alles behoben. ( Die Matrazen würden alle 2011 erneuert Standart Mittelhart ) Schade das Sie uns nicht die Chance gegeben haben dies zu machen. wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen Sie wieder mal bei uns begrüssen zu dürfen. Gerhard Schwabl