Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel hat was die Zimmer anbelangt seine beste Zeit hinter sich. Es soll angebl. renoviert werden, was bei den Standardzimmern dringend erforderlich ist. Die Bäder sind ein Witz, nicht mal das Nötigste ist vorhanden wie z.B. das sonst übliche Sortiment von Shampoo, Bodylotion usw. Das Essen ist gut und schmackhaft, auch das Personal ist sehr bemüht und freundlich. Hallenbad: na ja, es hallt - und zwar ziemlich laut. Wenn Kinder drin sind ist an relaxen nicht zu denken. Die Freundlichkeit des Personals hat vieles rausgerissen, sonst hätten wir uns dieses Zimmer wahrscheinlich nicht angetan. Schade, denn das Ambiente des Hauses wäre nämlich sehr gemütlich.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Erika |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Guten Tag Frau Elisabeth, es tut uns leid, wenn Sie Anlass zur Reklamation hatten. Das Stammhaus sollte bereits im November renoviert werden, leider konnten die Bautermine nicht eingehalten werden. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, damit wir Ihnen einen Einladung senden können die neuen Zimmer ab Mai 2012 zu testen, um Sie neben dem persönlichen Service und dem Charme unseres Hauses auch von den "neu gestalteten" Hotelzimmer zu überzeugen! Wir freuen usn auf Sie! Mit alpinen Grüssen ... die Geschäftsführung
