Sichere Dir jetzt bis zu 750€ Black-Week-Rabatt auf Deine nächste Reise.
Alle Bewertungen anzeigen
Urlauber
Verreist als Paar • April 2025
Schönes Hotel mit Verbesserungsbedarf beim Getränke- und Essensservice
5,0 / 6

Allgemein

Alles in allem ein super modernes und schönes Hotel. Freundliche Mitarbeiter, gutes Gesamtkonzept. Nur am getränkeservice und dem Essen muss man definitiv noch arbeiten!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Das Zimmer war groß genug und modern ausgestattet. Die Terrasse war auch sehr toll.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Lange Hose

Leider war das Essen sehr ungewürzt & die Schilder, die das Essen beschreiben sollten, passten oft nicht. Für Allergiker eher ungut.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Rezeption

Es waren alle sehr freundlich. Leider hat das Service Personal in den Restaurants kaum darauf geachtet, ob man noch Getränke hat. Nachbestellen war fast unmöglich, außer man ist selbst zur Bar. Bei einem all-in Hotel leider ein großer Minuspunkt.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Veranstalter:L'TUR
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Urlauber, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, das Zimmer und die freundliche Atmosphäre so gut gefallen haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre konstruktiven Hinweise zum Getränkeservice und zur Beschilderung sowie Würzung der Speisen. Wir bedauern, dass dies Ihren Aufenthalt teilweise beeinträchtigt hat. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, und wir werden diese Punkte intern besprechen, um unser Service- und Gastronomieangebot weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt dennoch genießen konnten und würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Besuch wieder im Utopia Blu willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Guest Relations Manager