Wir hatten ein Zimmer im Erwachsenen Bereich gebucht sehr ruhig uns wars zu Langweilig sind dann auf andere Bereiche ausgewichen. Personal beim Frühstück und Abendessen war absolut Spitze wir haben immer draußen gegessen und wurden von Esmeralda und deren Ehemann betreut, einfach Spitze die zwei zum Abschied flossen bei den Frauen sogar ein paar Tränen, haben das so noch nicht erlebt Auch das andere Personal alle super freundlich und nett. An der Lobby Bar ist der Service noch zu verbessern. Alles in allen ein super Urlaub. Danke liebes Utopia Blu Team
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Lieber Karsten, Vielen Dank für eure Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass ihr euren Aufenthalt im Utopia Blu genossen habt. Wir sind froh, dass ihr die ruhige Atmosphäre im Erwachsenenbereich genießen konntet, auch wenn ihr etwas mehr Abwechslung gesucht habt. Esmeralda und ihr Ehemann sind wirklich besondere Mitarbeiter, und es ist schön zu hören, dass sie so einen positiven Eindruck hinterlassen haben. Euer Feedback zum Service an der Lobby Bar nehmen wir ernst und werden daran arbeiten, um das Erlebnis weiter zu verbessern. Danke, dass ihr eure Erfahrungen mit uns geteilt habt! Wir hoffen, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Guest Relations Manager
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