- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir sind um 07:00 Uhr morgens mit dem "Overnight Train" in Varanasi angekommen und mussten bis 11:00 Uhr auf unser Zimmer warten. Auf Nachfragen, wann denn das Zimmer fertig sein würde, wurde mit einer abweisenden Handbewegung geantwortet. Als wir letztendlich doch noch ein Zimmer bekommen haben, waren wir schockiert! Das ca. 2x2m große Badezimmer war verschimmelt, der fix montierte Duschkopf hat das gesamte Badezimmer "ausgestrahlt". Am stärksten war der Strahl der Dusche über der Toilette. Handtücher und Toilettenpapier haben wir erst nach mehrmaligem Nachfragen bekommen. Die Bettlacken waren dreckig, es waren Mosquitos im Zimmer und das einzige Fenster war zu einen mit Taubendreck versifften Luftschacht gerichtet. Aber am Schlimmsten war das dermaßen unfreundliche Personal. So etwas haben wir überhaupt noch nie erlebt, obwohl wir schon in vielen unterschiedlichen Hotels in vielen unterschiedlichen Ländern übernachtet haben. Die Speißen im Restaurant sind geschmacklich ok, vorausgesetzt man bekommt, was man bestellt hat oder man bekommt überhaupt etwas. Wir waren 2x in dem Restaurant frühstücken und es wurde jedes mal etwas falsches serviert oder etwas vergessen. Selbst nach mehrmaligem Nachfragen, wurden einige bestellte Speißen/Getränke garnicht gebracht. Wir können darüber hinwegsehen, dass das Personal nicht Englisch gesprochen hat, aber diese Unfreundlichkeit und Respektlosigkeit war nicht akzeptabel. Dieses Hotel ist unserer Meinung nach absolut nicht empfehlenswert!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2011 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tamara |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |