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Tamara (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • November 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Schlechtestes Hotel, das wir je hatten
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir sind um 07:00 Uhr morgens mit dem "Overnight Train" in Varanasi angekommen und mussten bis 11:00 Uhr auf unser Zimmer warten. Auf Nachfragen, wann denn das Zimmer fertig sein würde, wurde mit einer abweisenden Handbewegung geantwortet. Als wir letztendlich doch noch ein Zimmer bekommen haben, waren wir schockiert! Das ca. 2x2m große Badezimmer war verschimmelt, der fix montierte Duschkopf hat das gesamte Badezimmer "ausgestrahlt". Am stärksten war der Strahl der Dusche über der Toilette. Handtücher und Toilettenpapier haben wir erst nach mehrmaligem Nachfragen bekommen. Die Bettlacken waren dreckig, es waren Mosquitos im Zimmer und das einzige Fenster war zu einen mit Taubendreck versifften Luftschacht gerichtet. Aber am Schlimmsten war das dermaßen unfreundliche Personal. So etwas haben wir überhaupt noch nie erlebt, obwohl wir schon in vielen unterschiedlichen Hotels in vielen unterschiedlichen Ländern übernachtet haben. Die Speißen im Restaurant sind geschmacklich ok, vorausgesetzt man bekommt, was man bestellt hat oder man bekommt überhaupt etwas. Wir waren 2x in dem Restaurant frühstücken und es wurde jedes mal etwas falsches serviert oder etwas vergessen. Selbst nach mehrmaligem Nachfragen, wurden einige bestellte Speißen/Getränke garnicht gebracht. Wir können darüber hinwegsehen, dass das Personal nicht Englisch gesprochen hat, aber diese Unfreundlichkeit und Respektlosigkeit war nicht akzeptabel. Dieses Hotel ist unserer Meinung nach absolut nicht empfehlenswert!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tamara
    Alter:26-30
    Bewertungen:1