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Klaus(46-50)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Verifizierter Aufenthalt
Hotelzimmer Renovierungsbedürftig. Essen sehr gut
4,1 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Gute Lage des Hotels direkt an der Strandpromenade. Illegale Bauchladenverkäufer hier sind sehr lästig. Animation am Abend im Hotel auch für Hotelgäste kostenpflichtig. Das Buffet war abwechslungsreich und sehr schmachhaft.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Lage direkt an der Promenade sowie die Vielfalt und Qualität unseres Buffets so positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie sich durch die Verkäufer an der Promenade gestört gefühlt haben. Leider liegt dies außerhalb unseres Einflussbereiches, dennoch verstehen wir, dass dies den Gesamteindruck beeinträchtigen kann. Bezüglich der Abendunterhaltung möchten wir uns für eventuelle Unklarheiten entschuldigen. Wir nehmen Ihren Hinweis gerne auf, um unsere Kommunikation in diesem Bereich zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie dennoch erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel ValleMar

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