Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Hartmut (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2011 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel - Bester Service - Kommen wieder!
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Stadthotel durchschnittlicher Größe mit Traumaussicht! Der äußerliche Eindruck ist nicht besonders, die Fassade müsste mal komplett renoviert werden. Dafür ist es innen aber sehr ansprechend mit Wohlfühl-Atmosphäre. Die Zimmer sind zwar nicht gerade riesig, aber für ein Stadthotel in dieser Lage absolut akzeptabel. Auffallend war die Sauberkeit, jeden Tag wurde sehr gründlich gereinigt. Wir hatten Halbpension gebucht und vor Ort ein Upgrade (besseres Zimmer und a-la-Carte-Essen mit Tischreservierung) extra bezahlt. Überwiegend ältere Gäste, meist Deutsche. Es gibt keine Parkplätze. Deshalb ist es nicht ratsam, einen Leihwagen zu mieten. Aber man kommt vom Bushof aus mit den Titsa-Bussen (grüne Linienbusse) überall hin! Man muss nur den Fahrplan etwas studieren, dass klappt das wunderbar und kostet auch nicht viel!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein frisch renoviertes "Deluxe-Zimmer" mit Meerblick, wofür wir allerdings etwas extra zahlen mussten. Dafür bekamen wir aber auch einen besonderen Service, so dass sich die Extra-Kosten gelohnt haben. Wir bekamen jeden Tag eine deutsche Bildzeitung, konnten 2 mal die Minibar kostenlos leeren, Safe war auch kostenlos und wir hatten den besonderen Service beim Essen. Die Zimmer sind leider ein wenig klein. Aber es gefiel uns trotzdem, vor allem wegen der wirklich guten Betten. Es gibt eine Klimaanlage, so dass man nachts die Balkontür schließen kann. Das ist dort nötig, denn in der Promenade ist es abends laut. Bei geschlossener Balkontür hört man aber kaum noch etwas. Die Sauberkeit war tadellos! Internet-Anschluss (mit Kabel) war kostenlos! Alles in allem nichts zu meckern!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Während unseres Urlaubs wurde das Restaurant gerade renoviert. Deshalb wurden Frühstück und Abendessen in der 5. Etage neben dem Pool gereicht, was aber unserer Meinung nach ein Gewinn war. Es was zwar manchmal etwas eng, aber dort oben hat man eine tolle Aussicht auf das Meer, es ist sehr hell und wir konnten jeden Tag draußen essen. Das Essen selbst war sehr gut, die Buffets reichhaltig und schmackhaft. Es gab auch eine große Weinauswahl zu angemessenen Preisen. Wir hatten an einigen Tagen ein a-la-Carte-Menu, das wirklich sehr gut war. Der Service war absolut klasse, es fehlte an nichts.


    Service
  • Sehr gut
  • Wir hatten in diesem Hotel den besten Service seit langem! Durch unser "Upgrade" auf das Deluxe-Zimmer hatten wir a-la-Carte-Essen und uns wurde jeden Abend unser Wunschtisch reserviert. Aber auch das "normale" Essen (= Buffet, teilweise Themen-Buffet) ist sehr gut, es ist für jeden etwas dabei. Besonders die Fischliebhaber kommen voll auf ihre Kosten. Jeden Tag konnten wir uns für das Schwimmbad oder den Strand frische Badetücher an der Rezeption abholen. Sobald man irgendeinen Wunsch äußerte, wurde er sofort erfüllt. Das Personal ist auffallend freundlich und zuvorkommend. Besser können wir es uns nicht vorstellen!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Unserer Meinung nach die absolut beste Lage in Puerto de la Cruz! Direkt gegenüber befindet sich das wunderbare Meerwasserschwimmbad (Lago Martianez), Freikarten gab's jederzeit im Hotel. Die Aussicht vom Balkon ist grandios durch die zahlreichen Palmen im Schwimmbad und das Meer direkt dahinter. Man fühlt sich, wie in der Karibik. Auf der Promendae direkt vor'm Hotel ist immer was los, man könnte stundenlang auf dem Balkon sitzen und einfach nur runterschauen. Zahlreiche Läden befinden sich rundherum und die wunderschöne Altstadt von Puerto de la Cruz gleich um die Ecke! Hier wird es nie langweilig. Trotzdem haben wir es nicht als laut empfunden, da in der Promenade keine Autos fahren. Die Musik, die abends in der Promenade geboten wird, hat uns nicht gestört.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Pool-Anlage auf dem Dach müsste unserer Meinung nach mal "überarbeitet" werden. Der Pool ist eigentlich zum Schwimmen auch zu klein. Aber es gibt auf der Hotel-Rückseite einen sehr schönen Dachgarten mit Whirlpool (kostenlos!), der uns sehr gut gefallen hat. Auch hier wurde zurzeit etwas renoviert. Und zum Schwimmen hat man ja den tollen Lago Martianez gegenüber des Hotels. Hotelgäste bekommen dafür Freikarten. Da braucht man keinen Hotelpool mehr!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hartmut
    Alter:51-55
    Bewertungen:15