- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir buchten spontan, erhielten das letzte verfügbare Zimmer 256 im Halbparterre. Die Zimmer mit 100er und 200er-Nr. liegen unter dem Restaurantbereich. Somit hatten wir leider spätabends und um 06:00 Uhr morgens das Gefühl, die Speisewagen der Küche fahren durch das gebuchte Zimmer. Die professionelle Reaktion des Managements: Nach morgendlicher Reklamation erhielten wir 30 % Nachlass auf die Übernachtung, die uns bar ausgezahlt wurde, weil wir bereits abends per K.-Karte die Rechnung beglichen hatten. Das Problem war der Front-Desk-Managerin bekannt. Die Zimmer und das Bad sind großzügig, leider recht dunkel. Da das Hotel an einer Ausfallstraße liegt, ist es nicht besonders leise, aber aushaltbar.Gut: Zum Zentrum fährt alle acht Minuten ein Schnellbus, der nach einer Station bereits im Ausgehviertel ist. Im Stadtkern ist Parken sehr teuer. Parken am Hotel: Kostenfrei, ausreichend und sicher möglich. Auf den Hotelpreis wird noch die örtliche Kurtaxe aufgeschlagen, hier ca. 6 € pro Person!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2009 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Elisabeth |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 93 |