Hotel Vauban

Zwar zentral gelegenes Hotel, aber sehr unfreundlich, schlechter Service und ungenügendes Frühstück. Bei meiner Ankunft um 14.30 Uhr war das Hotel geschlossen, weder meldete sich jemand auf mehrfaches Klingeln, noch auf Anruf der am Eingang angebrachten Telefonnummer. Auch der Reisevermittler "Expedia" war nach Rücksprache bei seinem Anruf im Hotel erfolglos. Nach einiger Zeit meldete sich eine Person über die Klingelanlage und teilte mit, ich solle noch 30 Minuten vor der Türe - im November ! - warten. Auf meinen Protest kam dann ein Mann, der mich zumindest eingelassen hat, dann aber wieder verschwand. Erst einige Zeit später erschien eine Dame, die sich offensichtlich nicht auskannte, mir aber zumindest eine Zimmerkarte gab. Als ich am späten Nachmittag in das Hotel zurückkehrte, war die Rezeption wieder unbesetzt; auch auf lautes Rufen erschien lange niemand, sondern erst einige Zeit später ein sehr unfreundlicher Mann. Einen derart schlechten Service habe ich - trotz vieler Reisen in meinem Leben - noch nie erlebt.

Das von mir gebuchte Familienzimmer war geräumig und sauber. Das Bad ist mit einer ebenerdigen Dusche ausgestattet. Allerdings gibt es annähernd keine Ablagemöglichkeiten, lediglich um das runde Aufsatzwaschbecken herum einen schmalen Streifen. Der dazugehörige Wasserhahn ist allerdings so hoch angebracht, dass das - auch vorsichtig aufgedrehte Wasser - derart heftig auf dem Becken aufkommt und darüber hinausspritzt, so dass es nicht empfehlenswert ist, die spärliche Ablagemöglichkeit zu bestücken. Das Zimmer ist mit einem kleinen Fernsehbildschirm unterhalb der Decke ausgestattet, die dazugehörige Fernbedienung hat keine leserlichen Tasten mehr, die Batterierückwand fällt ab. Ansonsten ist ein Wasserkocher vorhanden, das Bett ist gut.

Das Frühstück ist inakzeptabel. Es gibt z.B. zwei verschiedene Marmeladen, deren Gläser lediglich mehr als dürftig gefüllt sind. Das Wasser aus dem Automaten ist lauwarm und für die Zubereitung von Tee ungeeignet. Die Milch eiskalt. Das Angebot an Käse ist mehr als überschaubar und spricht optisch nicht an. Ich habe mich daher - für immerhin 11 Euro je Frühstück - auf die Marmelade beschränkt. Auf meine Bitte am 2. Morgen um heißes Wasser für den Tee und mehr Marmelade wurde unwirsch und unwillig reagiert.

Wie bereits erwähnt ist der Umgang sehr unfreundlich.

Zentral gelegenes Hotel, ca. 15 Minuten Fußweg vom Bahnhof Besancon-Viotte entfernt.

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