Eigentlich sehr schönes und freundliches Hotel-für Gäste die Bukarest erkunden möchten.Sauber und gute Anbindungen an die City Wir waren diesmal total enttäuschst... eine ITL.Schulklasse besuchte das Hotel bis Mitte März und der an sich gute Service war hier dann nicht mehr zu finden! Das Frühstückbuffet wurde dann abgebaut-und Teller-Service serviert! Fahrstuhl in einer Woche defekt-keine Info darüber! Es wurde sehr laut und das was wir serviert bekamen waren dann die Reste von der Schulklasse. Viele andere Gäste waren darüber sehr sehr erbost!! Service -Damen schämten sich sehr über diesen Zustand. Kommen nicht wieder. Koffer wurde von uns beim runter tragen beschädigt-keine Entschuldigung.... es hat sich einiges an Kundenverhalten geändert!
Nur die Reste der Ital.Reisegruppe bekommen-alles musste man sich selbst zusammensuchen von den halb leeren Tellern der Jugendlichen... und das in einem Hotel. So etwas haben wir noch nicht mal in einer Jugendherberge erlebt.Kaum Teller und Tassen vorhanden, das dass Hotel nicht auf Massen eingestellt war!
...dieses Hotel ist nicht für Gruppenreisen geeignet. Da der Frühstücksraum sehr klein ist.Bei uns war eine laute Schulklasse aus Italien anwesend. Die Service-Damen waren total überfordert. Das Büffet wurde nach dem zweiten Tag abgebaut-ohne Ankündigung. Wir bekamen dann die Reste und mussten uns teilweise alles zusammen suchen. So etwas haben wir noch niemals erlebt. War stammkunde-komme nicht wieder!! Auch der Fahrstuhl war defekt-keine Infos für den Gast....
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