Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Familie im März 2015
Peter(51-55)
2 BewertungenEinmal-und nie wieder
3,3 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Unfreundliches Personal, mangelhafte Kreativität der Küche, Zimmer kaum ausgelegt für Wintersportler (nur eine kleine Heizung). Auf Kritik, wie beispielsweise dreckige Gläser, wurde nicht reagiert. Die Rezeption ist praktisch dauerhaft unbesetzt. Die Wartezeiten auf den Hauptgang betrugen teilweise mehr als 30 Minuten. Positiv war wohl nur die Sauberkeit des Hotels.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Sport
- Entfernung zum SkiliftGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Herr Peter! Das tut uns sehr leid, dass wir Sie von unserem Hause nicht überzeugen konnten. Bei einer Reklamation vor Ort, hätte ich aber gerne Ihre Anliegen sofort behoben. Leider ist das von Ihrer Seite nicht passiert. MfG aus dem bildschönen Montafon Barbara Rezeption
