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Kirsten (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2017 • 1 Woche • Strand
Beim Hotel merkt man, das es nur 3 Sterne hat!!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Lage super! Essen war nicht gut . Bei AI haben wir Plastikbecher bekommen. Bei den Zimmer wurden nur die Handtücher gewechselt. Probleme bei der Anreise- haben nicht unser Zimmer bekommen was wir gebucht haben. Zwei Paare in einem Familienzimmer mit einem Badezimmer!! Ein Tag später haben wir angeblich das „beste“ ohne Aufpreis bekommen. So erging es auch vielen anderen Gästen. Wir würden hier kein Urlaub mehr machen!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1 Woche im September 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Kirsten
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Kommentar des Hoteliers Sehre geehrte Damen und Herren, erstmals wollten wir uns bedanken für ihre “Feedback”, weil es immer sehr wichtig ist, die Meinung unsere Kunde zu wissen. Das ist den besten Weg für eine Verbesserung im Hotel, wenn etwas nicht geklapt hat. Schade, dass Sie Ihre Erfahrung bei uns nicht gut war. Wegen den Plastikbechern, haben Sie rechts bei Alles Inklusive bekommt man diesen Becher. Deswegen man kann jedes mal einen neuen Becher bekommen. Es ist nicht besonders umwelschutz aber parktischer. Nächtes mal, probieren wir besser ihre Wünsche zu erfüllen. Danke für das "Feedback". Hoffentlich machen wir mit Ihre Kommentare neue praktike für die Besserung unseres Hotels und unseres Dienst. Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüβen. HBP TEAM