Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Für einen Kurzurlaub ist dieses Hotel OK! Ich würde hier allerdings nur noch Ü/F wählen, da man in der Umgebung relativ gut und günstig essen kann. Die Umgebung (Paguera), sowie Strandlage sind super. Strand- und Wasserqualität ist wirklich sehr gut und sauber. Der Strand wird durch Rettungsschwimmer überwacht und sorgen auch dafür, das die Gäste nicht von Uhrenverkäufer etc. belästigt werden. Das Hotelpersonal bemüht sich alle Probleme schnell zu beheben und ist auch sehr freundlich. Das Essen ist Standard, könnte allerdings mehr Regionales anbieten. Oft musste man sich fragen, was dort überhaubt angeboten wird, da nichts beschriftet war. So passierte es mir morgens, das ich statt Rührei, etwas Kartoffelartiges auf meinem Teller hatte!!! Das leidige Problem mit den lärmenden Russen, kann ich bestätigen.... Auch Überbuchungen sind wohl an der Tagesordnung...wir mussten zum Glück nur 1 Tag in einem Einzel- statt Doppelzimmer übernachten. Andere mussten mehrmals umziehen! Uns versprach man nach Urlaubende eine Entschädigung, allerdings erinnerte man sich bei Abreise nicht mehr an das Versprechen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ralf |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers Lieber Ralf, wir freuen uns sehr, dass Sie sich im Hotel wohl gefühlt haben. Wir machen unser bestens, um die Kundebetreung und unser Dienst zu verbessern. Sehr schön, dass Sie uns als Hotel weiterempfehlen. Sie haben uns sehr gut bewertet, dafür freuen wir uns sehr. Es ist sehr angenehm von unserer Gäste das zu hören. Positive "Feedback" freut und motiviert uns sehr. Deswegen wollen wir Ihen dafür bedanken. Wir notieren sehr gerne Ihre bitten und beaufsichtigen Ihre persönliche Vorschläge. Es wäre eine Freude, wenn Sie schon wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Hoffen wir auch, dass Sie eine angenehme Reise gehabt haben. Mit Glück sind Sie wieder hier bei uns in der Zukunft. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüβen. HBP TEAM.
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