- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Nie wieder! Wir wurden nach Ankunft stundenlang vom Service und dem Manager bedrängt, in ein Hotel in vierter Strandreihe zu ziehen, da dieses nicht ausgelastet war. Haben aber nicht nachgegeben. Dies haben uns viele deutsche Urlauber während unseres Aufenthaltes bestätigt. Viele haben auch nachgegeben und nachträglich auf dem Strandhotel bestanden. Speisesaal hatte Bahnhofsatmosphäre. Personal dort war unfreundlich, lustlos und sicher auch überfordert beim Abräumen und eindecken. Liegen am Pool wurden abends angeschlossen, und man mußte früh ca. 1 Stunde warten, um 2 zu bekommen, da am Strand 2 Liegen und 1 Schirm 13,50 € am Tag gekostet haben. Rezeption sehr unfreundlich. Aber der Strand war sehr schön; Wetter top, und Mallorca muß man erkunden. Nur nächstes Mal woanders.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dagmar Beate |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 50 |
Kommentar des Hoteliers Sehre geehrte Damen und Herren, erstmals wollten wir uns bedanken für ihre “Feedback”, weil es immer sehr wichtig ist, die Meinung unserer Gäste zu wissen. Das ist den besten Weg für eine Verbesserung im Hotel, wenn etwas nicht geklappt hat. Hoffentlich machen wir mit Ihre Kommentare neue praktike für die Besserung unseres Hotels und unseres Dienst. Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüβen. HBP TEAM